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湖南省政务服务“好差评”

为了进一步提高湖南省政务服务的标准化服务水平和质量,欢迎您对政务服务工作进行评价,同时也希望大家对服务方面需要改进和完善的地方提出宝贵意见和建议,谢谢!

用户中心评价
  • 4543万条

    本年度总评价

  • 962

    差评数

  • 100%

    按期整改率

    经核实有效的差评,需在规定时间内整改完毕,否则视为超期。

本年度统计数据

总评价趋势图
评价渠道
服务评价榜单
好评最多TOP5
  • 服务态度较好 18265197
  • 一窗受理一次办结 12453966
  • 可以先受理后补材料 8412235
  • 该事项在综合窗口收件,一个窗口受理,一次就能办成 8025933
  • 服务热情效率高 6603658
差评最多TOP5
  • 服务态度差效率低 213
  • 办事指南提供样本有错 166
  • 需提供办事指南之外的申报材料 153
  • 在办事指南之外增加新的审批条件 152
  • 无理由超过法定办理时间 141
  • 一照一码户信息变更 7285514
  • 住房公积金缴存业务-汇缴 4075714
  • 城乡居民参保登记 3266205
  • 发票验(交)旧 2639180
  • 两证整合个体工商户信息变更 2201857
  • 个人住房公积金缴存贷款等信息查询 1824148
  • 社会保障卡应用状态查询 1763791
  • 企业职工养老保险个人缴费明细查询打印 1193929
  • 参保人员参保信息查询 1037550
  • 发票票种核定 586382
  • 住房公积金提取业务-偿还本中心贷款本息 509416