省本级 切换

湖南省

即将前往:
省本级
切换
行政区划部门

湖南省政务服务好差评

为了进一步提高湖南省政务服务的标准化服务水平和质量,欢迎您对政务服务工作进行评价,同时也希望大家对服务方面需要改进和完善的地方提出宝贵意见和建议,谢谢!

用户中心评价

“新湘事成”微信小程序
“新湘事成APP"
  • 办件编码:
  • 证件号码/信用代码:
  • 验证码:
湖南省

数据统计:截止2021年5月16日

  • 总评价数 2209万条
  • 好评数 2209万条
    好评数为非常满意、满意、基本满意的评价数据之和
  • 评分 89.8
  • 差评整改反馈数 275
  • 差评超期未整改数 0
  • 按期整改率 99.2%
    经核实有效的差评,需在规定时间内整改完毕,否则视为超期。
总评价趋势图(最近6周趋势图)
评价渠道
服务评价榜单
部门名称 评价数 分数 趋势
1省交通运输厅 6203 74.6
2省人力资源社会保障厅 4148 83.2
3省市场监管局 4059 81.0
4省药品监督局 2186 63.9
5省医保局 1241 92.5
6省教育厅 910 98.7
7省文化和旅游厅 901 99.3
8省司法厅 885 74.6
9省卫生健康委 826 78.6
10省自然资源厅 766 99.0
11省林业局 461 98.4
12省机关事务局 289 98.2
13省财政厅 284 85.3
14省农业农村厅 185 78.0
15省应急厅 172 91.9
16省生态环境厅 164 100.0
17省住房城乡建设厅 148 81.8
18省水利厅 137 81.7
19省发展改革委 107 100.0
20省工业和信息化厅 53 61.5
21省广电局 35 62.2
22省人防办 23 87.8
23省民政厅 19 97.8
24省文物局 19 91.5
25省商务厅 16 92.5
26省公安厅 16 77.5
27省退役军人厅 11 76.3
28省体育局 10 92.0
29省地方金融监管局 7 82.8
30省科技厅 5 68.0
31省烟草专卖局 2 100.0
32国家税务总局省税务局 1 100.0
33省粮食和储备局 0 0.0
34省档案馆 0 0.0
35省气象局 0 0.0
36省邮政局 0 0.0
37省消防救援总队 0 0.0
38省统计局 0 0.0
39省民宗委 0 0.0
市州名称 评价数 分数 趋势
1岳阳市 396843 90.4
2郴州市 341829 99.9
3湘潭市 287636 99.9
4邵阳市 196851 99.9
5常德市 187527 95.4
6益阳市 183004 100.0
7衡阳市 77939 99.9
8怀化市 62301 100.0
9永州市 30909 99.8
10长沙市 27115 99.9
11娄底市 9038 89.1
12株洲市 8307 99.9
13张家界市 6271 99.9
14湘西自治州 4212 99.9
好评最多TOP5
  • 该事项在综合窗口收件,一个窗口受理,一次就能办成 4455216
  • 该事项可以实行容缺受理 4239096
  • 该事项无需到实体大厅办理,可以在线上传全部申报材料,不用到窗口核验 1234752
  • 该事项可以在本市范围内就近的实体大厅办理 437038
  • 一窗受理一次办结 329926
差评最多TOP5
  • 多头跑窗口和部门 200
  • 被要求提交办事指南未列明的申报材料 60
  • 被要求在实体大厅以外的场所先办理,再到窗口重新申报或者线上重复提交 43
  • 没有在承诺的时间内办理完该事项 41
  • 无理由超过法定办理时间 37
  • 城乡居民基本医疗保险参保登记、缴费续保 2796557
  • 住房公积金缴存业务-个人账户汇缴、补缴 1663027
  • 企业养老保险待遇认证 1030379
  • 偿还购房贷款本息 739977
  • 缴存业务—单位汇缴、补缴 664795
  • 贷款业务—提前偿还贷款 604423
  • 灵活就业人员变更登记(养老保险停保、人员信息修改) 509027
  • 老年人优待证办理 508241
  • 城乡居民医保参保缴费 470560
  • 住房公积金提取业务-偿还本中心贷款本息 435579
  • 城乡居民参保登记 430592
湖南一件事一次办_湖南省人民政府