为方便广大市民了解新型冠状病毒感染肺炎疫情的最新情况、防疫治疗措施等湘潭市行政审批服务局携手京东集团在湘潭市人民政府门户网和“湘潭微政务”微信公众号搭建智能疫情助理机器人咨询平台为广大市民免费提供疫情咨询、就医指导等服务。

智能疫情助理主要功能

●新型冠状病毒的基础信息解读

●新型冠状病毒的自我筛查

●新型冠状病毒的治疗方法

●新型冠状病毒的症状

●实时疫情动态

●专业医生服务

●发热门诊医院

●就医指导

●方便及时解答公众关注的疫情问题等

使用攻略

方法一：

1. 关注【湘潭微政务】微信公众号，长按识别二维码关注：

2. 点击下方菜单栏【微服务】→【疫情助理】，进入“智能疫情助理”：

3. 进入查询界面，选择要查询的项目开始查询。例如查询“就医指导”：

方法二：

打开“湘潭市人民政府门户网站”（www.xiangtan.gov.cn），点击轮播图片“新型冠状病毒肺炎疫情百科机器人”进入，选择要查询的项目开始查询。

方法三：

点击链接（https://jimi3-chat.jd.com/bot?venderId=1580105810803&entry=xtwzw），选择要查询的项目开始查询。