3月5日，零陵卷烟厂退休职工王玉凤接过志愿者服务队为她们代购的粮食、蔬菜和口罩等物资时，心里充满感激。

王玉凤患有脑梗塞引起腿部无力，丈夫腿骨头坏死不能走路，远在省人民医院做外科医生的儿子因新冠肺炎疫情战斗在一线，无法照顾双亲。“得知情况后，我们专门为她建立代购人员工作台账，每天统计购物清单，她们需要什么我们就帮她们代购代送什么！”零陵区朝阳街道武装部长陈春柳告诉记者。

疫情发生后，针对当地群众实际困难，零陵区人武部第一时间响应党中央、中央军委号召，迅速在全区组织了65支由专武干部、民兵预备役人员、退役军人等组成的志愿者服务队，采取“一对一、点对点、面对面”服务方式，风雨无阻为全区孤寡老人、行动不便和生活困难的老人、留守儿童等特殊家庭代购、赠送生活物资，进行身体检查、心理咨询服务。

零陵区委常委、武装部长王建武告诉记者，自2月10日组织开展志愿服务活动以来，已为175名“四类人员”提供上门服务1600余人次，组织代购和赠送生活所需物资重量超6吨，帮助这些困难家庭渡过一个又一个难关。

（文/罗毅 胡纯亮 陈涛）