11月1日，湖南省委副书记、省长许达哲主持召开省政府常务会议。会议指出，要全面深化“一件事一次办”改革，巩固第一批100件“一件事一次办”事项改革成果，加快推进第二批事项落地，以改革倒逼服务政府建设。

 “敢为人先，敢于担当”从来都是湖南的特质。“一件事一次办”改革，作为湖南政务管理服务的“土特产”“一招鲜”，从4月启动，首批100项“一件事一次办”事项清单随即公布，到这次省政府常务会议即将推进第二批事项落地，“一件事一次办”继续扩容，凸显了湖南省委省政府执政为民的初心和披荆斩棘的改革魄力。

 在今年湖南省委全面深化改革委员会第三次会议上，省委书记杜家毫强调，要真正把“一件事一次办”改革打造成湖南优化营商环境、便民利民惠民的政务服务品牌。

 这就需要将改革进行到底的果敢担当。“一件事一次办”，作为湖南落实中央政策审批服务便民化，不断推进政务服务改革的一次实践创举，既是对“最多跑一次”“一网通办”的创新升级，也是对“马上办”“就近办”“一次办”改革的探索实践。数月过去，湖南“一件事一次办” 收获了全国各地网民无数的点赞，成为红极一时的网络热词。但改革，从来都涉及利益格局的深刻调整，尤其是伴着“一件事一次办”改革的深度推进，条块利益、局部利益会更多的触及。习近平总书记强调，改革推进到今天，比认识更重要的是决心，比方法更重要的是担当。各级党员干部必须拿出敢闯难关、敢啃硬骨头的精神状态，以破釜沉舟、壮士断腕的决心，敢闯敢干敢为的实干担当，聚焦企业和群众办事创业的难点、堵点、痛点，继续打破旧的“利益圈”， 继续“刀刃向内”“壮士断腕”，攻坚克难、久久为功，才能让“一件事一次办”改革真正落地生根，成为常态，经得起历史和人民的检验。

 这就需要一心为民情怀的深刻延续。民为邦本,本固邦宁。老百姓关心什么、期盼什么,改革就要抓住什么、推进什么。“一件事一次办”改革，始终贯穿着一条主线——以人民为中心。从“我来找你批”，到“你来为我办”;从人“跑路”到数据“跑腿”;从审批材料做“填空题”让人一头雾水，到智能导办做“选择题”让人一目了然……“一件事一次办”，就是让部门和数据代替群众成为“跑腿工”，让企业、群众以最短的时间、最优的效果、最省心的方法一次办好想办的“一件事”。这项改革是落实以人民为中心发展思想的生动实践，也是目前为止难度系数最大、含金量最高的审批服务便民化改革。要让改革的“春雨”，继续带来实在的“滋润”，就必须继续牢固树立群众观念，想群众之所想、急群众之所急，始终向解决群众最急最忧最怨的问题精准发力。围绕直接面向企业群众、依申请办理的行政审批和公共服务事项，推动审批服务理念、制度、作风全方位深层次变革，不断优化办事创业和营商环境，切实解决企业群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题。通过改革，让湖南成为全国办事速度最快、效率最高、服务最优、环节最简的地方之一。

 (文/鲁言)