自2018年8月华容县税务局办税服务厅整体入驻县政务中心后，华容县税务局致力于营造良好的税收营商环境，多措并举，完善服务设施，规范内部管理，使纳税人的满意度和获得感不断提升。

华容县税务局局长龚智明在接受记者采访时，就优化营商环境、优化纳税服务方面取得的成绩以及在创新服务方式、提升服务能力方面的举措等方面，一一进行了解答，并代表县税务局就如何优化服务做了公开承诺。