岳塘区深入推进政务服务“一网通办”
近日,岳塘区组织区直各部门、各镇(街道)便民服务中心开展“一网通办”上线事项“回头看”工作,推动政务大厅可“一窗受理”所有政务服务事项,更好地满足企业群众对办事便利化的需求。
据悉,此次“回头看”,主要检查上线事项业务办理情况,重新梳理了“一网通办”事项清单,对未对接事项通用表单进行配置,对业务办理流程环节进行优化。同时,针对前期未走通事项重新进行测试调试,进一步拓展“一网通办”平台申办范围,实现全区依申请类政务服务事项统一申办、一口受理。
下一步,岳塘区将按照《政务服务统一受理设备接入规范》,推动区政务服务中心窗口高拍仪、评价器等智能化设备与“一网通办”平台无缝对接,确保相关政务服务事项具备纳入综合窗口受理条件,不断提升“综合一窗”受理率;强化“一网通办”平台支撑能力,配合上级部门完善个人及企业数据档案库,逐步推进电子证照复用共享,实现政府部门核发证照在办事过程中免于提交,政府部门已有数据在办事过程中免于填报,推动政务服务从“能办”向“好办”“智办”转变;探索适老服务帮代办、自助终端就近办,为群众提供更加高效、便捷的政务服务,进一步提升企业群众获得感、幸福感。