2月17日，教育部发出2020年第1号预警：提醒广大家长提高警惕，谨防有人利用疫情防控期间线上教学名义进行网上收费诈骗。2月18日，我们来到市教育局了解相关情况。

市教育局相关负责人介绍，湘潭市目前还没接到类似投诉。所有中小学线上教学服务都免费，如有收费行为，家长可随时向市教育局投诉，投诉电话为52310854。

教育部预警中提到，近期，据一些中小学生家长反映，有人通过班级微信群、QQ群等媒介假冒学校教师或班主任身份，以延期开学和组织开展线上教学为由发布诈骗信息，要求学生家长通过微信、支付宝等网上支付方式缴纳各项费用，致使部分家长上当受骗。

市教育局相关负责人介绍，教育部整合国家、有关省份和学校优质教学资源，开通国家中小学网络云平台和中国教育台电视空中课堂及部分省份网络学习平台，并免费提供有关教材电子版、“人教点读”数字教学资源库等学习资源。省、市教育部门提供的优质网上教学资源，也都是不收费的。广大中小学生和家长一定要提高警惕，增强防范意识，以免上当受骗，遭受不必要的经济损失。一旦发现可疑情况，应及时向学校和老师反映，也可随时拔打市教育局举报电话或及时报警，并保存好相关证据。

针对花样翻新的网上诈骗行为，市教育局要求，各中小学校对学校和班级建立的微信群、QQ群等要严格落实群主管理责任，对身份存疑的尽快清除出群。对确有需要通过网上支付的合规收费事项，建议学生和家长要与学校和老师进行确认，不可轻易进行网上支付。