20多个订单收获10多个好评电话 湘潭防疫应急出租车队服务暖人心
2月4日,湘潭疫情防控应急巡游出租车队运营首日,我市出租车协会工作人员刘英便忙碌起来,她仔细核对每位乘车人订单信息,然后匹配出租车驾驶员,这天她共安排了20多个订单,乘客主要是医务人员和社区工作者。
应急出租车队有100名队员,原本计划招募50人,但交通部门发布成立应急车队的通知后,两小时内有200多位出租车驾驶员报名申请。最终,交通部门决定在强化管理的前提下扩员。的姐周湘第一时间报名,成为了应急车队的一员。2月4日一大早,她把车消好毒,在家随时待命。当天10点多,她将一名护士送到了市中心医院,并坚持不收取车费。
王菊香是岳塘区荷塘街道商城社区工作人员,从正月初二开始上班,每天都要到各个小区楼栋排查是否有外地人员出入,同时还要耐心劝说辖内40多个小微企业暂时不要复工。本来还担心公共交通停运会对自己工作造成影响,但2月4日她乘坐了疫情应急运输车上下班后,对叫车服务非常满意,“出租车干净,驾驶员素质高,的哥还不肯收车费。”
对于急需用车的普通群众,应急车队也冲在一线。家住火车站附近的驾驶员周炎,接到一个市中心医院患者订单后,他开了20多分钟赶到医院,送完乘客后,回家又用了30多分钟。即便如此,他仍然拒收了乘客车费。周炎说,自己当初进入车队时承诺,疫情期间所有指派订单绝不收取车费。
“医务人员、社区工作者愿意冒着被感染的风险活跃在防疫一线,我们也愿意冒着风险护送他们。”一位出租车司机在送完乘客后说。湘潭出租车协会相关负责人透露,当天虽然只接了20多个订单,但有10多位乘客坐车后特意打电话反馈,表示出租车司机的行为让他们深受感动。