“疫”临城下，大敌当前，“倾全力以求胜利”成为全市上下的思想共识和行动准则。

面对严峻的疫情，全市听令而行、因势而谋、应势而动，坚持一切让位于、服务于、保障于疫情防控，统一调动一切可用于战“疫”的资源，出台新措施、新办法，赢得各项工作的主动权；全市各级各部门积极应战，主动作为，为防控疫情开辟出一条条“绿色通道”，凝聚各方力量协同作战，拼尽全力赢取战“疫”最终胜利。

战时状态战时作为，构筑健康保护线

兵马未动，粮草先行。防疫物资就是这场战“疫”的重要“粮草”。在这场看不见硝烟的战争中，防护设备是医护人员的盔甲，更是防止病毒蔓延传播的利器。战时状态，战时作为，为尽最大努力满足疫情防控需要，湘潭市动员全市力量，调配全市资源，积极推动重点防疫物资生产企业稳产、扩产、转产，筑起一道道保障人民群众健康安全的防护线。

今年2月前，整个湖南省没有医用防护服生产企业。作为一家特种防护用品生产及销售企业，湖南永霏承担了紧急转产医用防护服的重任。而转产，必须拿到产品注册证和医疗器械生产许可证。疫情就是命令，保供也是战“疫”。4天时间，省市联动，与时间赛跑，开辟“绿色通道”，办好了通常要五六个月才能办好的事情，帮助永霏拿到了疫情期间湖南省首张医疗器械生产许可证。随即，湘潭、韶山两级政府和有关部门尽锐出战，仅6天时间，永霏公司韶山新厂区正式投产。同时，华融湘江银行湘潭分行仅用3天时间向永霏公司发放500万元信用贷款，解决了企业大批量采购生产医疗防护服原材料所需资金的燃眉之急。截至2月14日，永霏公司累计生产防护服约2.5万套，有效缓解了我省防护服供给的紧张状态。

大年三十，湘潭市唯一一家生产口罩的企业——湖南臻和亦康医疗用品有限公司紧急开工，可生产能力赶不上前线需求。缝纫工紧缺，怎么办？人社部门急企业所急，发布紧急招工通知，加强防控确保员工安全上岗，全权协调劳动关系问题，组织124名缝纫工紧急支援企业。短短4天，臻和亦康生产效能增长数倍。

抗击疫情的过程中，还有许多部门纷纷开通服务“绿色通道”，全力保障防疫物资的生产和供应。国网韶山市供电公司7天干完30天的活，为夏龙医疗公司搭建电力设备，满足医疗用品生产需求，还免去企业电缆、开关等数万元设备成本；湖南省艾菻康生物科技有限公司消毒液项目通过生态环境部门“绿色通道”暂时豁免环评审批后，将长沙一条日产8吨消毒液的生产线移至湘潭县青山皮鞋工业园……

在战争中学会战争，在游泳中学会游泳。为有效应对疫情，湘潭市抓住防疫重点物资生产保供工作这一至关重要的环节，立足工作实际，以战时思维、战时机制、战时方法，对一些亟需办理的项目开辟绿色通道，实行特事特办，全面做好防疫物资保障工作，为人民健康安全保驾护航。

非常时期非常办法，走好稳定发展路

有序复工复产，不仅是防护医疗物资保供的重要条件，也是保障居民“菜篮子”等基本生活需求的重要前提，还是维护正常社会秩序运行的重要保障。因此，保持经济平稳运行，也是抗击疫情取得的一种胜利。

当前，战“疫”目标是一手抓疫情防控，一手抓经济社会发展。号令既出，三军齐动。湘潭市牢牢掌握战“疫”主动权，立足湘潭实际出台系列新举措、新办法，帮助企业尽快复工复产，使后方有序生产与前方坚决抗“疫”紧密配合，筑牢疫情防控的“铜墙铁壁”。

复工复产，安全第一。自2月12日起，全市共选派1406名防疫联络员深入1879家复工复产企业，帮助做好疫情防控和复工复产工作。这批持证上岗的“复工管家”及时协调解决企业复工中碰到的防控等困难，帮助企业安全、有序恢复生产。

当前，资金紧张、供应链梗阻、客流量骤减等不利因素，成为企业复工复产的掣肘，尤其是中小微企业，对抗“不可抗力”因素打击的能力较弱。面对考验，湘潭如何答题？

特殊时期实施特别政策。湘潭市在全省率先出台《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业平稳健康发展的若干意见》，围绕用工、融资、成本、税费、物流、法务等方面发布12条措施，全力支持企业复工复产，帮助企业减负担、渡难关；制定《关于支持企业和重点建设项目复产复工促进稳岗就业的意见》，发放检测费用、防疫物资、交通补助资金，拿出真金白银鼓励企业有序加快复工复产。

各部门各单位闻令而动、积极作为，着力稳就业、保民生、促发展——

人社部门在行动。市人社部门连续开展5场“24小时不打烊”网络招聘会，免费为企业提供线上岗位发布、互联网招聘，为求职者提供岗位匹配推送等优质高效的“不见面”服务；雨湖人社部门加大援企稳岗力度，对不裁员少裁员的失业保险参保企业返还其上年度实际缴纳失业保险费的50%。

金融部门在行动。工行湘潭分行开辟“绿色通道”，当天上报，当天向步步高发放低息贷款8000万元，帮助企业解决采购防疫物资和民生物资的资金问题。截至2月16日，全市各银行机构共向国、省重点保障企业及医院发放贷款4.71亿元，为疫情防控和经济发展提供了坚强保障。

文旅部门在行动。市文旅广体局向全市旅行社暂退80%的旅游服务质量保证金，支持旅行社应对当前经营困难。

园区企业在行动。雨湖高新区先锋企业集团免去先锋金属材料市场生产型企业一个月房屋租金及物业费，为企业提供大力支持。

……

复工复产与疫情防控阻击战一样，是输不起的战役。逆境更显担当。湘潭市各级各部门创新思维、创新举措、创新方式，为企业量身订制一系列有针对性的措施，将在很大程度上支持中小企业应对疫情影响，帮助企业解决目前遇到的实际困难，增强企业复工复产的底气，努力实现平稳健康发展，这也彰显出湘潭责任担当之勇、统筹兼顾之谋、组织实施之能。

特殊情况特殊对待，架起民生连心桥

面对严峻复杂的疫情形势，湘潭市坚持对人民群众生命安全和身体健康高度负责，始终把老百姓最迫切需要的吃、住、行、医等问题放在心上、抓在手上，实行特殊情况特殊对待，用贴心、暖心、细心的服务举措，让群众感到舒心、放心、安心。

疫情防控期间，活禽交易市场关闭，市民如何购买新鲜安全的禽肉？连日来，市农业农村局帮助目前湘潭市规模最大、省内最先进的现代化肉鸡养殖企业——立华牧业，设立湘潭市首家临时家禽集中屠宰点，对公司所有经检疫合格的成年肉鸡实行“点对点”调运处理，保障了市民群众“菜篮子”供应稳定。

特殊时期内，湘潭新奥燃气暂停对居民客户的入户抄表计划，非IC卡表用户欠费暂不停气；中环水务暂停对居民用户的上门抄表计划，并且不会因用户欠费而中断自来水供应；市住房公积金管理中心开通手机公积金APP（个人版），可办理缴存职工贷款业务和提取业务等……在全民防疫的关键时期，相关单位采取措施保障居民正常生活，推出方便用户足不出户办理业务的便民服务举措。

“出租车干净，驾驶员还不肯收车费。”社区工作人员王菊香乘坐疫情应急运输车上下班后，对叫车服务非常满意。为防止疫情蔓延，湘潭市于2月3日暂时停运公共交通。可社区、医院特殊人员如何出行？2月4日，为服务全市紧急出行需求，市交通运输局在市城区成立疫情防控应急巡游出租车队，在做好驾驶员自身防护和车辆消毒的前提下，保障了市民健康安全出行。

“对于未参保的新冠肺炎患者，除保障正常救治外，收治医院应协助其补办参保缴费手续，所发生的医疗费用按医保规定报销。”“特殊门诊、特殊药品待遇在疫情防控期间到期的，待遇享受期延长至5月底。”……防疫期间，市医疗保障局实行部分业务“延期补办”，特殊情况“延时待遇”，长期门诊用药“延长处方”，尽量减少人员集聚，确保疫情防控期间参保人医疗保障待遇，全力支持疫情防控。

一项项细致周到的便民举措，也是一条条以人为本的绿色通道。在疫情防控过程中，湘潭市找准群众需求点，最大限度为市民提供方便，让服务群众见真功、收实效，用服务的温度提高群众满意度，进一步提振全民抗击疫情的信心和决心。