为更有效地做好疫情防控工作，更好地保障市民身体健康和生命安全，2月3日，湘潭市人社局进一步推行 “零见面”服务，新增退休人员申报，退休待遇资格认证、失业保险人员异动及新单位参保、个人申报各类失业保险待遇、职工技能提升补贴申报、失业保险参保关系、待遇享受转出（入）、创业担保贷款等7项业务可延缓在疫情防控期后办理，相关待遇不受影响。

其中，新增退休人员需要申报，但因疫情造成未能及时办理退休手续的，将适当延期办理，待遇权益不受影响。养老保险认证时间也将适当延长，2月份未认证的离退休人员，不停发基本养老金。参保单位失业保险人员异动及新单位参保延迟至3月办理，停保后需要申报失业保险待遇的也同样顺延至3月办理，不影响待遇申报。

个人申报各类失业保险待遇（包括失业金申领登记、技能提升补贴、丧葬补助、抚恤金等待遇申报）延迟至疫情结束后办理，已经领取《失业保险金申领通知》的可在疫情结束后3个月内办理申领登记，不影响个人待遇享受。在职职工技能提升补贴申报截止日期可视疫情持续情况适当放宽。

失业保险参保关系、待遇享受需要转出（入）的手续办理也同样顺延，不影响待遇享受。创业担保贷款建议延后申请，确需办理的可以将相关资料快递至湘潭市人社局（收件地址：湘潭市岳塘区芙蓉中路157号湘潭市人社局创业贷款担保中心，电话：0731-58529924）。

另外，湘潭人社部门已暂停各类线下集中培训活动，有条件的可开展线上培训；已提前收取费用的，应按规定做好解释退费工作。各县（市）区人社部门暂停批准职业技能培训办班备案申请，恢复时间根据疫情变化情况确定。