服务有“专人” 办事有“专窗”

湘潭为高层次人才开辟“绿色通道”

日前，湘潭市政务服务大厅迎来了第一位享受绿色通道服务的高层次人才——湖南工程学院的黄教授。当黄教授来到志愿服务台表明身份的那一刻，政务服务绿色通道随即开启。

黄教授此次来政务大厅是办理税务相关业务，接待人员立即联系到税务部门联络专员，并详细记录黄教授的相应诉求。税务部门联络专员迅速响应，给出专业解答，并带领黄教授前往税务专区通过绿色通道办理相应业务，整个环节便捷流畅，全流程衔接有序高效。办完事后，黄教授感叹道：“全程陪同办理，绿色通道值得好评，我感受到了湘潭市委对人才的真心真情！”

湘潭市人才绿卡是高层次人才专属身份卡、服务卡。按照《莲城人才行动计划》，市委人才办、市行政审批局为高层次人才定制了专属政务服务，按照“专窗办”“帮代办”“贴心办”等服务机制，安排专人提供领办代办服务。此举充分体现了湘潭市重才爱才的诚意和对人才发展寄予的厚望，同时也是全市着眼高端人才队伍发展、纵深推进人才强市战略作出的重要部署。

据了解，湘潭市首期为成功认定的三批高层次人才共开发了1000张高层次人才绿卡，今后将为每年新认定和新引进的高层次人才量身定制“一对一”专属人才绿卡。市行政审批服务局相关负责人表示，将继续以“方便人才、服务人才、人才满意”作为工作出发点和落脚点，落实人才强市工作要求，畅通高层次人才政务服务绿色通道，切实为各类高层次人才提供高效、便捷、舒适的政务服务环境，聚天下英才共建莲城。