2月28日，湘潭市小微企业和个体工商户服务专栏在“”互联网+政务服务”一体化平台正式上线，并同步在市政府门户网站和湘潭微政务等平台推出，这是认真贯彻落实中央有关政策要求，推动全市小微企业和个体工商户及时知晓政策、用足政策、享受红利的又一利企便民举措。

为推动疫情期间小微企业和个体工商户复工复产，2月26日，中共中央政治局常务委员会召开会议，强调“”在一体化平台上建立小微企业和个体工商户服务专栏，使各项政策易于知晓、一站办理”，湘潭市行政审批服务局迅速研究部署，2月27日上午召开“湘潭市小微企业和个体工商户服务专栏”建设研讨会，迅速统一了认识，明确了建设思路，成立了工作专班，加快了工作进度，当天下午就基本完成了专栏框架搭建。晚上连夜组织加班，优化调整布局方案，第二天就推动了专栏上线。服务专栏共设置疫情防控、复工复产、政策措施、办事服务、投诉举报、咨询答疑六大核心板块内容，其中政策措施全面汇集了我市涉及小微企业和个体工商户复工复产的政策信息及内容解读，包括企业防疫指引政策、监管政策、扶持政策、免费帮代办等等，便于企业及时了解相关资讯。同时，专栏整合了市场监管、税务、卫健、发改、人社、公积金等多部门的小微企业和个体工商户办事需求较多的政务服务，为我市小微企业和个体工商户提供了一站式集成服务。专栏搭建的在线投诉和在线咨询模块，实时解答办事咨询和投诉举报，为我市小微企业和个体工商户复工复产保驾护航。

湘潭市小微企业和个体工商户服务专栏