3月17日上午，珠晖区委组织部副部长到区政务大厅开展调研走访工作，实地察看了创建全国文明城市工作开展情况，听取了里巷治理法“接诉即办”、基层公共服务“一门式”全覆盖等工作汇报。

区委组织部副部长对我局的各项工作表示肯定，并对创建优质高效的政务服务环境做出具体指示：一是对标创文测评体系指标要求，查找短板不足，建立问题台账，逐项整改，不断在场所建设、规范服务、文明窗口打造、公益广告、氛围营造、联点社区等方面下功夫、出实招，推动创文工作取得实效。二是当前“里巷”治理事项纷繁复杂，群众诉求多元多样。要创新工作方式，深挖问题根源，推动接诉即办从“有一办一、举一反三”向“主动治理、未诉先办”深化，不断增强群众获得感、幸福感。三是扎实推进基层公共服务“一门式”全覆盖工作，针对薄弱环节要加强多方沟通协调，改善软硬件设施，加快补齐民生短板，进一步提高精细化服务水平。

下一步，区行政审批服务局将进一步加强政务服务大厅管理，创建文明政务大厅。以群众诉求为导向，不断深化“接诉即办”机制，推动“里巷”工作法科学规范常态化开展。对便民服务事项深入下沉调研，加快基层政务服务场所标准化建设，着力提升为民服务质量。