10月14日，珠晖区行政审批服务局召开政务服务热线工作调度会，会议就前期超期工单问题进行全面梳理和调度部署。

会上局班子成员听取政府服务热线股负责人的情况汇报，深度分析《通报》中的问题，认为超期工单的根源在于，一是市区两级平台对接不畅，存在技术障碍，二是责任部门处理不积极，回复不规范。局长表示，目前处于营商环境迎检工作的关键时期，政务服务热线工作负责人务必重视，在思想上要提高认识，明确分工，强化责任意识，在行动上要脚勤敏事，尽快解决超期积压工单问题，善于运用督促机制、通报机制，对派发工单要抓好动态跟踪，争取在迎检工作取得优异成绩。