12月24日，县委常委、县纪委书记、县监委主任段志强带队，以“四不两直”方式到县政务服务中心暗访运行情况。

上午9时，段志强一行来到县政务服务中心，走访三个楼层大厅，查看工作人员到岗到位情况，了解窗口工作职责和业务办理流程，仔细查阅了相关事项办理网上纪录和业务资料，并在大厅与办事群众当面交谈，询问他们办事是否方便、对工作人员的服务是否满意等。通过了解，段志强对县政务服务中心大厅目前运行情况给予了肯定。

暗访结束后，段志强听取了县行政审批服务局负责人关于“放管服”改革的工作汇报。段志强指出，“放管服”改革既是中央、省市重要决策部署，也是大众所望、民心所向，县委县政府高度重视，决心很大，必须强力推进、全力攻坚、狠抓落实，县纪委监委将为衡南深化“放管服”改革、优化营商环境各项具体工作的推进落实保驾护航，当好坚强后盾。段志强要求，全县行政审批服务工作要紧紧围绕县委提出的“审批环节最少、审批速度最快、政务服务最优、营商环境最好”目标，抓制度严管理、强作风促落实、树典型优服务，全力打造“只要来衡南，一切都不难”政务服务品牌，切实提升企业和群众办事的便捷度、满意度。