助力乡村振兴 激活人才动能

 

定义与特征

“点单式”科技服务是一种通过数字化平台构建的“集约共享、精准匹配”的科技人才服务模式。

2025年10月，湘西州委人才办联合州行政审批服务局、州科学技术局，依托“湘易办”、“湘西州高层次人才服务平台”，开通“点单式”科技服务功能。该服务创建了“需求端发起-平台派单-专家接单-服务评价”的闭环流程，以期推动科技人才服务模式从“单向输送”向“靶向造血”升级。

01需求驱动

企业、农户等需求方通过“湘易办”APP或湘西州高层次人才服务平台在线提交具体、明确的技术需求，实现“需要什么、提供什么”的定制化服务。推动科技服务从“专家主导供给”向“用户需求驱动”转变。

02精准匹配

后台工作人员根据点单需求，对接需求侧（企业/农户）与供给侧（科技人才），匹配科技特派员或专家团队，将需求方的技术需求，转为科技特派员及专家团队的精准“任务书”，实现人才资源与产业需求精准对接。

03平台支撑

线上平台实现24小时“掌上办”“网上办”便捷化的“菜单式”服务入口，线下专家资源主动下沉，畅通科技服务“最后一公里”，实现“服务零距离”。

04全程闭环

服务完成后，需求方可通过线上平台对服务进行综合评价，形成“需求发起-平台派单-专家接单-效果反馈”的完整链条。确保服务从提出到落地可追踪和评价，从而驱动服务实效不断优化与提升。

服务情形

    明确需求及所需技术专家。需求主体（企业、基层大户）对技术攻关的痛点难点、所需技术方向及目标专家（姓名、任职单位）已有明确认知，但缺乏专家直接联系方式，导致供需双方难以有效对接。

 

    明确需求但不能自行匹配专家。需求主体（企业、基层大户）对所需技术方向、核心问题及专家匹配条件（如专业专长、研究领域）已有基本判断，但缺乏能够直接对接的精准专家信息库或具体线索。

 

    具体需求待确定。需求主体（企业、基层大户）对生产异常现象（如蔬果作物出现非正常生长状态）有基础认识，但缺乏对背后技术痛点的专业判断（如具体诱因、对应技术解决方案），需求较模糊。

 

需求类型

01企业技术攻关服务场景

    例：中药材产业提质工程

    通过“点单”系统对接xx教授团队，在XX县建立油茶标准化种植示范基地，推广“林药间作”模式，使亩产效益提升X%，带动XX个合作社加入产业链。

02产业转型升级服务场景

    例：智慧农业推广案例

    XX县柑橘种植户通过平台申请数字化管理服务，特派员引入物联网监测系统，实现病虫害预警精准度达92%，减少农药使用量35%，相关经验被农业农村部列为典型案例。

03应急技术支援服务场景

   例：辣椒苗越冬期间防寒防虫

   XX县蔬菜产销专业合作社线上需求需要提供辣椒漂浮育苗技术指导，及苗期病虫害预防和治疗，辣椒苗越冬期间防寒措施。

 

“点单式”科技服务流程

 

 

    “点单式”服务咨询热线：0743-8561837。