7月26日，全州政务服务行风监督工作会在湘西高新区召开，州行政审批服务局为30名政务服务行风监督员颁发了聘书和工作证，此举标志着我州政务服务行风监督员正式“上线”。

　　据介绍，聘请政务服务行风监督员旨在发挥社会对政务服务工作的监督作用，健全完善政务服务工作外部监督制约机制，提升政务服务水平，推进治理能力和治理体系的现代化。在下一步的政务服务行风监督工作中，各县市区、职能部门要进一步提高思想认识，增强广大政务服务工作者的工作能力，形成政务服务工作合力，加强政务服务的监督力度，及时总结经验，促进“放管服”改革。

　　新聘任的30名政务服务行风监督员将通过明察暗访等形式，了解各政务（便民）服务大厅窗口及其工作人员工作作风，提出工作改进建议，同时宣传“放管服”改革、政务服务方面的政策法规。