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蓝山县行政审批服务局:提供优质服务 展现蓝山政务风采

  • 发布时间:2022-10-26
  • 来源:湖南日报·新湖南客户端     
蓝山县行政审批服务局:提供优质服务 展现蓝山政务风采

为进一步严肃窗口工作纪律加强工作作风建设强化服务意识提升服务效能,1024日下午县行政审批服务局召开政务服务中心纪律作风整顿大会。行政审批服务局党组书记余勋翔主持会议,局分管领导、中心主任及进驻单位窗口首席代表等30余人参会。

会议指出,窗口工作虽日常琐碎,但却是直接面对人民群众的一线工作,工作人员的言行举止都关系到党和政府在人民群众心目中的形象。窗口工作人员需时刻谨言慎行,在日常工作时要倾听群众诉求,提供优质服务,严肃工作纪律,落实疫情防控要求,维护和保持窗口对外的良好形象切实增强办事群众的获得感和满意度。

会议强调,纪律作风整顿是一项长期性、持久性的工作必须常抓不懈希望进驻政务中心的所有窗口工作人员以本次事件为契机,全面开展自查自纠,进一步增强责任意识、服务意识,确保政务服务质量的稳步提升。要提高政治站位。各单位窗口工作人员要提高思想认识,立足本职岗位,勇于担当、主动作为,对照问题自身认真检查、深刻反思,自觉接受监督,提升工作能力,热情服务群众;要压实责任。各窗口首席代表会后应当小范围开展部门整顿会议,针对服务意识不强、服务态度差、空岗等问题加强人员管理,首席代表要以身作则,带头遵守政务大厅各项规章制度,提高业务水平和服务能力,以务实行动满足群众办事需求。要认真落实整改。严格落实请销假制度,加强纪律巡查,积极完善一次性告知清单,提供延时服务、帮代办服务,让群众少跑腿,办事更高效,大力提升群众的获得感和满意度,展现蓝山政务风采。