12月30日,返乡创业的胡女士来到桃江县政务服务中心,在大厅志愿者的引导下径直走到“一件事一次办”区域。根据自助平台操作提示,不到一分钟系统生成了一张“我要开便利店”的告知书,并且自动发送到胡女士QQ邮箱中,上面详细备注了“我要开便利店”需要的材料、流程、相关收费标准及依据、办理时限,以及证照快递联系方式。当志愿者告知其也可在自家通过电脑搜索“桃江县政务服务旗舰店”进入“一件事一次办”界面,也可查询到相关资料时,胡女士说:“现在办事便利度相比以前来简直是飞跃式的进步。”

迎接全省政务服务大督查
“互联网+”政务项目是智慧桃江PPP项目重要组成部分,总投资2300余万元,于今年7月动工建设。桃江县“互联网+政务服务”系统建设是以政务服务事项梳理、一体化平台、镇级政务服务大厅视频监控、公文分发签收系统升级、覆盖15个乡镇的视频会议系统建设等内容为基础,开发相应的软件功能模块,利用打通相关业务部门数据,实现政务服务事项的实时发布、动态管理,打造政务服务“一号一窗一网”办理的理念。
“相比以前的传统建设模式,PPP模式的优势在于转换政府职能,从过去的基础设施公共服务的提供者变成一个监管者,同时又能减轻当前财政负担。现在我们数据中心作为本项目的实施机构,直接行使监督、协调、运营考核职能,为项目的平稳实施提供了有利保障。我县“互联网+”政务项目通过采用PPP建设模式,只用了3个月时间基本建成交付试运行。”县数据资源服务中心副主任李世锋介绍说。
据了解,该项目在提高政务服务水平、创新政务服务模式、简化优化服务流程等方面具有重大的战略意义,极大地让企业和群众共享建设成果,提升政务服务体验,提高政府办事效率,具有广泛的社会效益。

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