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湖南省政务服务好差评

为了进一步提高湖南省政务服务的标准化服务水平和质量,欢迎您对政务服务工作进行评价,同时也希望大家对服务方面需要改进和完善的地方提出宝贵意见和建议,谢谢!

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湖南省

数据统计:截止2024年3月18日

  • 总评价数 26056万条
  • 好评数 26056万条
    好评数为非常满意、满意、基本满意的评价数据之和
  • 评分 90.53
  • 差评整改反馈数 1222
  • 差评超期未整改数 0
  • 按期整改率 100%
    经核实有效的差评,需在规定时间内整改完毕,否则视为超期。
总评价趋势图
评价渠道
服务评价榜单
部门名称 评价数 分数 趋势
1省机关事务局 24776 89.33
2省交通运输厅 2738 64.80
3省药品监督局 2297 83.98
4省医保局 1363 86.12
5省住房城乡建设厅 803 76.30
6省市场监管局 451 60.57
7省教育厅 413 77.91
8省司法厅 407 77.94
9省水利厅 385 81.97
10省生态环境厅 123 86.40
11省卫生健康委 115 66.12
12省文化和旅游厅 115 73.16
13国家税务总局省税务局 111 18.82
14省林业局 101 64.51
15省农业农村厅 97 71.24
16省财政厅 79 77.23
17省发展改革委 75 72.77
18省自然资源厅 62 69.33
19省应急厅 54 75.78
20省人力资源社会保障厅 24 72.18
21省工业和信息化厅 16 80.51
22省民政厅 13 76.84
23省地方金融监管局 7 82.14
24省体育局 7 62.40
25省文物局 6 64.81
26省新闻出版局、省电影局 6 56.77
27省公安厅 5 82.35
28省商务厅 4 74.18
29省科技厅 3 80.99
30省民宗委 2 66.79
31省广电局 2 59.60
32省退役军人厅 0 15.00
33省统计局 0 15.00
34省人防办 0 15.00
35省粮食和储备局 0 15.00
36省档案馆 0 15.00
37省烟草专卖局 0 15.00
38省气象局 0 15.00
39省邮政局 0 15.00
40省委外事工作管理部门 0 15.00
41省消防救援总队 0 15.00
42省残联 0 15.00
市州名称 评价数 分数 趋势
1长沙市 573405 80.27
2益阳市 535770 83.35
3永州市 483928 85.33
4郴州市 460671 79.43
5株洲市 358124 78.41
6邵阳市 333637 79.70
7怀化市 305770 82.23
8岳阳市 264253 85.97
9常德市 209964 84.57
10衡阳市 182419 77.60
11娄底市 129650 81.76
12湘潭市 111605 84.29
13湘西自治州 98572 81.03
14张家界市 64703 80.00
好评最多TOP5
  • 该事项在综合窗口收件,一个窗口受理,一次就能办成 4455216
  • 该事项可以实行容缺受理 4239096
  • 该事项无需到实体大厅办理,可以在线上传全部申报材料,不用到窗口核验 1234752
  • 该事项可以在本市范围内就近的实体大厅办理 437038
  • 一窗受理一次办结 329926
差评最多TOP5
  • 多头跑窗口和部门 200
  • 被要求提交办事指南未列明的申报材料 60
  • 被要求在实体大厅以外的场所先办理,再到窗口重新申报或者线上重复提交 43
  • 没有在承诺的时间内办理完该事项 41
  • 无理由超过法定办理时间 37
  • 城乡居民基本医疗保险参保登记、缴费续保 2796557
  • 住房公积金缴存业务-个人账户汇缴、补缴 1663027
  • 企业养老保险待遇认证 1030379
  • 偿还购房贷款本息 739977
  • 缴存业务—单位汇缴、补缴 664795
  • 贷款业务—提前偿还贷款 604423
  • 灵活就业人员变更登记(养老保险停保、人员信息修改) 509027
  • 老年人优待证办理 508241
  • 城乡居民医保参保缴费 470560
  • 住房公积金提取业务-偿还本中心贷款本息 435579
  • 城乡居民参保登记 430592