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湖南省政务服务好差评

为了进一步提高湖南省政务服务的标准化服务水平和质量,欢迎您对政务服务工作进行评价,同时也希望大家对服务方面需要改进和完善的地方提出宝贵意见和建议,谢谢!

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湖南省

数据统计:截止2021年3月5日

  • 总评价数 1722万条
  • 好评数 1722万条
    好评数为非常满意、满意、基本满意的评价数据之和
  • 评分 88.2
  • 差评整改反馈数 265
  • 差评超期未整改数 0
  • 按期整改率 99.2%
    经核实有效的差评,需在规定时间内整改完毕,否则视为超期。
总评价趋势图(最近6周趋势图)
评价渠道
服务评价榜单
部门名称 评价数 分数 趋势
1省司法厅 526 60.0
2省医保局 513 99.0
3省自然资源厅 460 99.8
4省林业局 373 99.0
5省机关事务局 311 89.7
6省人力资源社会保障厅 306 84.3
7省药品监督局 304 70.3
8省交通运输厅 302 63.3
9省农业农村厅 281 66.4
10省财政厅 259 83.2
11省卫生健康委 237 63.8
12省教育厅 115 91.3
13省文化和旅游厅 62 75.1
14省水利厅 49 61.6
15省人防办 28 68.5
16省体育局 25 92.0
17省广电局 21 63.8
18省市场监管局 19 98.9
19省文物局 17 60.0
20省公安厅 14 65.7
21省生态环境厅 14 98.5
22省应急厅 13 76.9
23省商务厅 11 67.2
24省退役军人厅 10 60.0
25省地方金融监管局 9 73.3
26省发展改革委 9 97.7
27省民政厅 3 60.0
28省住房城乡建设厅 2 100.0
29省工业和信息化厅 1 100.0
30省气象局 0 0.0
31省邮政局 0 0.0
32省消防救援总队 0 0.0
33省科技厅 0 0.0
34省烟草专卖局 0 0.0
35国家税务总局省税务局 0 0.0
36省档案馆 0 0.0
37省粮食和储备局 0 0.0
38省统计局 0 0.0
39省民宗委 0 0.0
市州名称 评价数 分数 趋势
1郴州市 107164 99.9
2常德市 91276 83.6
3湘潭市 70550 99.9
4衡阳市 62400 96.8
5益阳市 56505 99.8
6岳阳市 52709 91.3
7长沙市 27589 100.0
8邵阳市 19529 99.7
9怀化市 17660 100.0
10永州市 12370 85.7
11株洲市 6628 100.0
12张家界市 4008 99.9
13湘西自治州 3286 99.9
14娄底市 1399 81.2
好评最多TOP5
  • 该事项在综合窗口收件,一个窗口受理,一次就能办成 4455216
  • 该事项可以实行容缺受理 4239096
  • 该事项无需到实体大厅办理,可以在线上传全部申报材料,不用到窗口核验 1234752
  • 该事项可以在本市范围内就近的实体大厅办理 437038
  • 一窗受理一次办结 329926
差评最多TOP5
  • 多头跑窗口和部门 200
  • 被要求提交办事指南未列明的申报材料 60
  • 被要求在实体大厅以外的场所先办理,再到窗口重新申报或者线上重复提交 43
  • 没有在承诺的时间内办理完该事项 41
  • 无理由超过法定办理时间 37
  • 城乡居民基本医疗保险参保登记、缴费续保 2796557
  • 住房公积金缴存业务-个人账户汇缴、补缴 1663027
  • 企业养老保险待遇认证 1030379
  • 偿还购房贷款本息 739977
  • 缴存业务—单位汇缴、补缴 664795
  • 贷款业务—提前偿还贷款 604423
  • 灵活就业人员变更登记(养老保险停保、人员信息修改) 509027
  • 老年人优待证办理 508241
  • 城乡居民医保参保缴费 470560
  • 住房公积金提取业务-偿还本中心贷款本息 435579
  • 城乡居民参保登记 430592
湖南一件事一次办_湖南省人民政府