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湖南省政务服务好差评

为了进一步提高湖南省政务服务的标准化服务水平和质量,欢迎您对政务服务工作进行评价,同时也希望大家对服务方面需要改进和完善的地方提出宝贵意见和建议,谢谢!

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湖南省

数据统计:截止2021年11月26日

  • 总评价数 5954万条
  • 好评数 5954万条
    好评数为非常满意、满意、基本满意的评价数据之和
  • 评分 92.0
  • 差评整改反馈数 281
  • 差评超期未整改数 0
  • 按期整改率 99.2%
    经核实有效的差评,需在规定时间内整改完毕,否则视为超期。
总评价趋势图(最近6周趋势图)
评价渠道
服务评价榜单
部门名称 评价数 分数 趋势
1省应急厅 278199 60.2
2省交通运输厅 49317 62.7
3省人力资源社会保障厅 39929 98.0
4省住房城乡建设厅 34055 74.6
5省教育厅 13563 64.3
6省医保局 8471 97.9
7省药品监督局 7484 65.0
8省自然资源厅 1745 97.8
9省市场监管局 1539 82.3
10省林业局 1419 99.5
11省科技厅 1220 99.5
12省司法厅 984 95.5
13省卫生健康委 942 81.2
14省财政厅 850 99.2
15省发展改革委 831 68.3
16省工业和信息化厅 666 93.0
17省农业农村厅 412 92.5
18省机关事务局 398 96.3
19国家税务总局省税务局 380 81.3
20省民政厅 355 99.7
21省广电局 350 80.7
22省生态环境厅 311 99.4
23省文化和旅游厅 282 92.9
24省体育局 280 99.6
25省水利厅 224 95.1
26省公安厅 91 88.5
27省文物局 66 83.0
28省地方金融监管局 32 81.2
29省商务厅 26 93.8
30省新闻出版局、省电影局 10 64.0
31省人防办 9 95.5
32省退役军人厅 4 90.0
33省粮食和储备局 0 0.0
34省民宗委 0 0.0
35省统计局 0 0.0
36省档案馆 0 0.0
37省气象局 0 0.0
38省消防救援总队 0 0.0
39省邮政局 0 0.0
40省烟草专卖局 0 0.0
市州名称 评价数 分数 趋势
1湘西自治州 2959874 98.8
2郴州市 2024795 99.3
3长沙市 1760864 91.1
4衡阳市 1546800 98.8
5常德市 1544134 97.1
6邵阳市 1412592 98.5
7怀化市 1126070 95.1
8益阳市 931784 98.1
9永州市 533485 95.6
10张家界市 505203 98.8
11娄底市 474075 85.3
12岳阳市 470415 88.6
13湘潭市 442362 99.3
14株洲市 224479 86.5
好评最多TOP5
  • 该事项在综合窗口收件,一个窗口受理,一次就能办成 4455216
  • 该事项可以实行容缺受理 4239096
  • 该事项无需到实体大厅办理,可以在线上传全部申报材料,不用到窗口核验 1234752
  • 该事项可以在本市范围内就近的实体大厅办理 437038
  • 一窗受理一次办结 329926
差评最多TOP5
  • 多头跑窗口和部门 200
  • 被要求提交办事指南未列明的申报材料 60
  • 被要求在实体大厅以外的场所先办理,再到窗口重新申报或者线上重复提交 43
  • 没有在承诺的时间内办理完该事项 41
  • 无理由超过法定办理时间 37
  • 城乡居民基本医疗保险参保登记、缴费续保 2796557
  • 住房公积金缴存业务-个人账户汇缴、补缴 1663027
  • 企业养老保险待遇认证 1030379
  • 偿还购房贷款本息 739977
  • 缴存业务—单位汇缴、补缴 664795
  • 贷款业务—提前偿还贷款 604423
  • 灵活就业人员变更登记(养老保险停保、人员信息修改) 509027
  • 老年人优待证办理 508241
  • 城乡居民医保参保缴费 470560
  • 住房公积金提取业务-偿还本中心贷款本息 435579
  • 城乡居民参保登记 430592
湖南一件事一次办_湖南省人民政府