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湖南省政务服务好差评

为了进一步提高湖南省政务服务的标准化服务水平和质量,欢迎您对政务服务工作进行评价,同时也希望大家对服务方面需要改进和完善的地方提出宝贵意见和建议,谢谢!

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数据统计:截止2021年4月11日

  • 总评价数 3547万条
  • 好评数 3547万条
    好评数为非常满意、满意、基本满意的评价数据之和
  • 评分 89.3
  • 差评整改反馈数 494
  • 差评超期未整改数 0
  • 按期整改率 99.2%
    经核实有效的差评,需在规定时间内整改完毕,否则视为超期。
总评价趋势图(最近6周趋势图)
评价渠道
服务评价榜单
部门名称 评价数 分数 趋势
1省交通运输厅 5703 69.9
2省人力资源社会保障厅 3122 84.0
3省市场监管局 2655 96.6
4省药品监督局 1812 63.8
5省医保局 1186 92.5
6省教育厅 773 97.1
7省司法厅 755 62.0
8省自然资源厅 599 99.4
9省财政厅 527 90.7
10省文化和旅游厅 493 98.1
11省林业局 403 99.2
12省机关事务局 335 94.2
13省卫生健康委 325 86.6
14省农业农村厅 216 67.9
15省生态环境厅 129 95.1
16省工业和信息化厅 100 60.0
17省住房城乡建设厅 92 90.4
18省广电局 81 62.4
19省水利厅 64 72.5
20省发展改革委 58 99.3
21省应急厅 52 81.5
22省公安厅 34 80.0
23省人防办 31 73.5
24省文物局 26 64.6
25省民政厅 19 95.7
26省商务厅 16 90.0
27省地方金融监管局 5 84.0
28省退役军人厅 1 100.0
29省科技厅 1 60.0
30省体育局 1 100.0
31省民宗委 0 0.0
32省档案馆 0 0.0
33省统计局 0 0.0
34省粮食和储备局 0 0.0
35国家税务总局省税务局 0 0.0
36省烟草专卖局 0 0.0
37省气象局 0 0.0
38省邮政局 0 0.0
39省消防救援总队 0 0.0
市州名称 评价数 分数 趋势
1岳阳市 1043468 90.2
2益阳市 403678 100.0
3长沙市 383374 99.5
4郴州市 346870 99.9
5衡阳市 278206 92.6
6常德市 158911 90.4
7邵阳市 91602 99.8
8湘潭市 70679 99.9
9怀化市 28064 99.9
10永州市 23589 99.8
11株洲市 8504 100.0
12张家界市 4899 99.9
13娄底市 3073 68.1
14湘西自治州 3045 99.9
好评最多TOP5
  • 该事项在综合窗口收件,一个窗口受理,一次就能办成 4455216
  • 该事项可以实行容缺受理 4239096
  • 该事项无需到实体大厅办理,可以在线上传全部申报材料,不用到窗口核验 1234752
  • 该事项可以在本市范围内就近的实体大厅办理 437038
  • 一窗受理一次办结 329926
差评最多TOP5
  • 多头跑窗口和部门 200
  • 被要求提交办事指南未列明的申报材料 60
  • 被要求在实体大厅以外的场所先办理,再到窗口重新申报或者线上重复提交 43
  • 没有在承诺的时间内办理完该事项 41
  • 无理由超过法定办理时间 37
  • 城乡居民基本医疗保险参保登记、缴费续保 2796557
  • 住房公积金缴存业务-个人账户汇缴、补缴 1663027
  • 企业养老保险待遇认证 1030379
  • 偿还购房贷款本息 739977
  • 缴存业务—单位汇缴、补缴 664795
  • 贷款业务—提前偿还贷款 604423
  • 灵活就业人员变更登记(养老保险停保、人员信息修改) 509027
  • 老年人优待证办理 508241
  • 城乡居民医保参保缴费 470560
  • 住房公积金提取业务-偿还本中心贷款本息 435579
  • 城乡居民参保登记 430592
湖南一件事一次办_湖南省人民政府