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湖南省政务服务好差评

为了进一步提高湖南省政务服务的标准化服务水平和质量,欢迎您对政务服务工作进行评价,同时也希望大家对服务方面需要改进和完善的地方提出宝贵意见和建议,谢谢!

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数据统计:截止2021年12月2日

  • 总评价数 6358万条
  • 好评数 6358万条
    好评数为非常满意、满意、基本满意的评价数据之和
  • 评分 92.3
  • 差评整改反馈数 281
  • 差评超期未整改数 0
  • 按期整改率 99.2%
    经核实有效的差评,需在规定时间内整改完毕,否则视为超期。
总评价趋势图(最近6周趋势图)
评价渠道
服务评价榜单
部门名称 评价数 分数 趋势
1省应急厅 281358 60.2
2省人力资源社会保障厅 49157 98.3
3省交通运输厅 49110 62.6
4省住房城乡建设厅 30363 77.1
5省教育厅 20640 62.5
6省医保局 8957 98.7
7省药品监督局 7627 64.5
8省自然资源厅 1709 97.7
9省市场监管局 1460 82.2
10省林业局 1348 99.5
11省科技厅 1229 99.3
12省财政厅 866 99.1
13省卫生健康委 865 82.8
14省发展改革委 856 70.2
15省司法厅 783 93.1
16省工业和信息化厅 723 93.9
17省农业农村厅 413 90.6
18省机关事务局 398 96.1
19省民政厅 360 99.7
20省生态环境厅 356 99.2
21省广电局 334 77.0
22国家税务总局省税务局 330 81.5
23省体育局 310 95.0
24省文化和旅游厅 240 91.3
25省水利厅 228 94.5
26省公安厅 95 89.4
27省文物局 60 82.6
28省地方金融监管局 35 73.7
29省商务厅 27 92.5
30省新闻出版局、省电影局 9 60.0
31省人防办 7 94.2
32省退役军人厅 5 92.0
33省烟草专卖局 0 0.0
34省气象局 0 0.0
35省邮政局 0 0.0
36省消防救援总队 0 0.0
37省档案馆 0 0.0
38省粮食和储备局 0 0.0
39省统计局 0 0.0
40省民宗委 0 0.0
市州名称 评价数 分数 趋势
1湘西自治州 2806873 99.1
2邵阳市 2030909 99.1
3郴州市 1861982 99.2
4常德市 1550706 97.4
5长沙市 1489858 91.8
6怀化市 1323352 96.0
7衡阳市 1287177 98.2
8益阳市 929587 98.3
9永州市 582478 96.3
10张家界市 525895 99.1
11娄底市 482063 85.6
12岳阳市 441273 89.0
13湘潭市 434168 99.4
14株洲市 202082 87.1
好评最多TOP5
  • 该事项在综合窗口收件,一个窗口受理,一次就能办成 4455216
  • 该事项可以实行容缺受理 4239096
  • 该事项无需到实体大厅办理,可以在线上传全部申报材料,不用到窗口核验 1234752
  • 该事项可以在本市范围内就近的实体大厅办理 437038
  • 一窗受理一次办结 329926
差评最多TOP5
  • 多头跑窗口和部门 200
  • 被要求提交办事指南未列明的申报材料 60
  • 被要求在实体大厅以外的场所先办理,再到窗口重新申报或者线上重复提交 43
  • 没有在承诺的时间内办理完该事项 41
  • 无理由超过法定办理时间 37
  • 城乡居民基本医疗保险参保登记、缴费续保 2796557
  • 住房公积金缴存业务-个人账户汇缴、补缴 1663027
  • 企业养老保险待遇认证 1030379
  • 偿还购房贷款本息 739977
  • 缴存业务—单位汇缴、补缴 664795
  • 贷款业务—提前偿还贷款 604423
  • 灵活就业人员变更登记(养老保险停保、人员信息修改) 509027
  • 老年人优待证办理 508241
  • 城乡居民医保参保缴费 470560
  • 住房公积金提取业务-偿还本中心贷款本息 435579
  • 城乡居民参保登记 430592
湖南一件事一次办_湖南省人民政府