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湖南省政务服务好差评

为了进一步提高湖南省政务服务的标准化服务水平和质量,欢迎您对政务服务工作进行评价,同时也希望大家对服务方面需要改进和完善的地方提出宝贵意见和建议,谢谢!

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数据统计:截止2022年7月2日

  • 总评价数 9627万条
  • 好评数 9627万条
    好评数为非常满意、满意、基本满意的评价数据之和
  • 评分 92.9
  • 差评整改反馈数 281
  • 差评超期未整改数 0
  • 按期整改率 99.2%
    经核实有效的差评,需在规定时间内整改完毕,否则视为超期。
总评价趋势图(最近6周趋势图)
评价渠道
服务评价榜单
部门名称 评价数 分数 趋势
1省应急厅 32921 100.0
2省机关事务局 14063 99.9
3省交通运输厅 6752 77.4
4省住房城乡建设厅 6531 90.8
5省药品监督局 4051 100.0
6省司法厅 2195 100.0
7省人力资源社会保障厅 1328 99.3
8省教育厅 1310 70.4
9省医保局 1197 99.1
10省市场监管局 709 81.6
11省林业局 570 100.0
12省自然资源厅 420 96.8
13省卫生健康委 366 100.0
14省水利厅 342 100.0
15省生态环境厅 245 100.0
16省财政厅 211 100.0
17省文化和旅游厅 186 100.0
18省工业和信息化厅 131 100.0
19省发展改革委 103 89.5
20省农业农村厅 82 100.0
21省民政厅 54 100.0
22国家税务总局省税务局 53 80.3
23省公安厅 40 100.0
24省新闻出版局、省电影局 28 100.0
25省文物局 19 100.0
26省商务厅 15 100.0
27省广电局 14 100.0
28省体育局 9 100.0
29省科技厅 8 100.0
30省民宗委 6 100.0
31省地方金融监管局 4 100.0
32省退役军人厅 2 100.0
33省粮食和储备局 0 0.0
34省档案馆 0 0.0
35省烟草专卖局 0 0.0
36省气象局 0 0.0
37省邮政局 0 0.0
38省消防救援总队 0 0.0
39省地质院 0 0.0
40省人防办 0 0.0
41省统计局 0 0.0
市州名称 评价数 分数 趋势
1长沙市 1095351 92.3
2益阳市 736837 98.8
3郴州市 639775 99.1
4湘西自治州 471903 97.3
5永州市 458927 93.4
6湘潭市 427946 98.0
7株洲市 409282 96.5
8邵阳市 381149 97.8
9常德市 325493 95.3
10岳阳市 222403 88.9
11怀化市 208632 96.0
12张家界市 157998 98.1
13娄底市 108167 91.5
14衡阳市 91167 84.1
好评最多TOP5
  • 该事项在综合窗口收件,一个窗口受理,一次就能办成 4455216
  • 该事项可以实行容缺受理 4239096
  • 该事项无需到实体大厅办理,可以在线上传全部申报材料,不用到窗口核验 1234752
  • 该事项可以在本市范围内就近的实体大厅办理 437038
  • 一窗受理一次办结 329926
差评最多TOP5
  • 多头跑窗口和部门 200
  • 被要求提交办事指南未列明的申报材料 60
  • 被要求在实体大厅以外的场所先办理,再到窗口重新申报或者线上重复提交 43
  • 没有在承诺的时间内办理完该事项 41
  • 无理由超过法定办理时间 37
  • 城乡居民基本医疗保险参保登记、缴费续保 2796557
  • 住房公积金缴存业务-个人账户汇缴、补缴 1663027
  • 企业养老保险待遇认证 1030379
  • 偿还购房贷款本息 739977
  • 缴存业务—单位汇缴、补缴 664795
  • 贷款业务—提前偿还贷款 604423
  • 灵活就业人员变更登记(养老保险停保、人员信息修改) 509027
  • 老年人优待证办理 508241
  • 城乡居民医保参保缴费 470560
  • 住房公积金提取业务-偿还本中心贷款本息 435579
  • 城乡居民参保登记 430592
湖南一件事一次办_湖南省人民政府