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湖南省政务服务好差评

为了进一步提高湖南省政务服务的标准化服务水平和质量,欢迎您对政务服务工作进行评价,同时也希望大家对服务方面需要改进和完善的地方提出宝贵意见和建议,谢谢!

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数据统计:截止2021年10月18日

  • 总评价数 3904万条
  • 好评数 3904万条
    好评数为非常满意、满意、基本满意的评价数据之和
  • 评分 89.7
  • 差评整改反馈数 281
  • 差评超期未整改数 0
  • 按期整改率 99.2%
    经核实有效的差评,需在规定时间内整改完毕,否则视为超期。
总评价趋势图(最近6周趋势图)
评价渠道
服务评价榜单
部门名称 评价数 分数 趋势
1省交通运输厅 8609 72.7
2省住房城乡建设厅 2844 76.5
3省药品监督局 2749 70.2
4省人力资源社会保障厅 2646 81.7
5省医保局 2555 91.6
6省教育厅 929 96.1
7省市场监管局 644 83.6
8省自然资源厅 644 96.9
9省卫生健康委 637 80.8
10省司法厅 590 97.0
11省林业局 516 98.9
12省文化和旅游厅 313 94.1
13省机关事务局 284 95.7
14省生态环境厅 190 97.0
15省财政厅 178 98.3
16省广电局 176 77.5
17省发展改革委 163 88.4
18省农业农村厅 140 82.7
19省应急厅 105 93.3
20省工业和信息化厅 71 61.6
21省民政厅 48 99.1
22省水利厅 40 93.0
23省文物局 37 83.7
24省体育局 34 98.8
25省公安厅 30 84.6
26国家税务总局省税务局 29 79.3
27省科技厅 21 98.1
28省地方金融监管局 17 90.5
29省人防办 14 85.7
30省商务厅 10 100.0
31省新闻出版局、省电影局 2 100.0
32省退役军人厅 2 100.0
33省档案馆 0 0.0
34省烟草专卖局 0 0.0
35省气象局 0 0.0
36省邮政局 0 0.0
37省消防救援总队 0 0.0
38省粮食和储备局 0 0.0
39省统计局 0 0.0
40省民宗委 0 0.0
市州名称 评价数 分数 趋势
1衡阳市 772752 98.2
2长沙市 662365 84.3
3郴州市 507939 98.2
4常德市 381827 94.4
5岳阳市 237786 89.6
6邵阳市 209713 93.6
7湘西自治州 203303 98.2
8湘潭市 177018 98.7
9益阳市 143514 93.0
10株洲市 136480 84.2
11怀化市 112432 91.0
12永州市 111073 90.0
13娄底市 64226 87.7
14张家界市 47888 89.6
好评最多TOP5
  • 该事项在综合窗口收件,一个窗口受理,一次就能办成 4455216
  • 该事项可以实行容缺受理 4239096
  • 该事项无需到实体大厅办理,可以在线上传全部申报材料,不用到窗口核验 1234752
  • 该事项可以在本市范围内就近的实体大厅办理 437038
  • 一窗受理一次办结 329926
差评最多TOP5
  • 多头跑窗口和部门 200
  • 被要求提交办事指南未列明的申报材料 60
  • 被要求在实体大厅以外的场所先办理,再到窗口重新申报或者线上重复提交 43
  • 没有在承诺的时间内办理完该事项 41
  • 无理由超过法定办理时间 37
  • 城乡居民基本医疗保险参保登记、缴费续保 2796557
  • 住房公积金缴存业务-个人账户汇缴、补缴 1663027
  • 企业养老保险待遇认证 1030379
  • 偿还购房贷款本息 739977
  • 缴存业务—单位汇缴、补缴 664795
  • 贷款业务—提前偿还贷款 604423
  • 灵活就业人员变更登记(养老保险停保、人员信息修改) 509027
  • 老年人优待证办理 508241
  • 城乡居民医保参保缴费 470560
  • 住房公积金提取业务-偿还本中心贷款本息 435579
  • 城乡居民参保登记 430592
湖南一件事一次办_湖南省人民政府