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湖南省政务服务好差评

为了进一步提高湖南省政务服务的标准化服务水平和质量,欢迎您对政务服务工作进行评价,同时也希望大家对服务方面需要改进和完善的地方提出宝贵意见和建议,谢谢!

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湖南省

数据统计:截止2021年3月2日

  • 总评价数 1718万条
  • 好评数 1718万条
    好评数为非常满意、满意、基本满意的评价数据之和
  • 评分 88.1
  • 差评整改反馈数 264
  • 差评超期未整改数 0
  • 按期整改率 99.2%
    经核实有效的差评,需在规定时间内整改完毕,否则视为超期。
总评价趋势图(最近6周趋势图)
评价渠道
服务评价榜单
部门名称 评价数 分数 趋势
1省司法厅 471 60.0
2省医保局 411 100.0
3省自然资源厅 378 100.0
4省林业局 325 99.1
5省交通运输厅 298 62.9
6省机关事务局 272 88.5
7省农业农村厅 255 65.8
8省药品监督局 243 71.0
9省卫生健康委 228 63.1
10省财政厅 210 79.8
11省文化和旅游厅 52 71.5
12省水利厅 47 60.8
13省教育厅 33 80.6
14省人防办 26 66.1
15省体育局 25 92.0
16省广电局 20 62.0
17省文物局 17 60.0
18省生态环境厅 13 100.0
19省公安厅 10 68.0
20省市场监管局 9 100.0
21省人力资源社会保障厅 8 100.0
22省地方金融监管局 8 70.0
23省退役军人厅 7 60.0
24省商务厅 7 65.7
25省应急厅 7 65.7
26省发展改革委 6 100.0
27省住房城乡建设厅 2 100.0
28省工业和信息化厅 1 100.0
29省气象局 0 0.0
30省邮政局 0 0.0
31省消防救援总队 0 0.0
32省民政厅 0 0.0
33省科技厅 0 0.0
34省烟草专卖局 0 0.0
35国家税务总局省税务局 0 0.0
36省档案馆 0 0.0
37省粮食和储备局 0 0.0
38省统计局 0 0.0
39省民宗委 0 0.0
市州名称 评价数 分数 趋势
1郴州市 95632 99.9
2常德市 78256 83.4
3湘潭市 64499 99.9
4衡阳市 58074 98.1
5岳阳市 51964 91.2
6益阳市 49849 99.8
7长沙市 27519 100.0
8邵阳市 17229 99.7
9怀化市 15357 100.0
10永州市 11182 85.6
11株洲市 5205 100.0
12张家界市 3454 99.9
13湘西自治州 2313 99.9
14娄底市 1165 82.2
好评最多TOP5
  • 该事项在综合窗口收件,一个窗口受理,一次就能办成 4455216
  • 该事项可以实行容缺受理 4239096
  • 该事项无需到实体大厅办理,可以在线上传全部申报材料,不用到窗口核验 1234752
  • 该事项可以在本市范围内就近的实体大厅办理 437038
  • 一窗受理一次办结 329926
差评最多TOP5
  • 多头跑窗口和部门 200
  • 被要求提交办事指南未列明的申报材料 60
  • 被要求在实体大厅以外的场所先办理,再到窗口重新申报或者线上重复提交 43
  • 没有在承诺的时间内办理完该事项 41
  • 无理由超过法定办理时间 37
  • 城乡居民基本医疗保险参保登记、缴费续保 2796557
  • 住房公积金缴存业务-个人账户汇缴、补缴 1663027
  • 企业养老保险待遇认证 1030379
  • 偿还购房贷款本息 739977
  • 缴存业务—单位汇缴、补缴 664795
  • 贷款业务—提前偿还贷款 604423
  • 灵活就业人员变更登记(养老保险停保、人员信息修改) 509027
  • 老年人优待证办理 508241
  • 城乡居民医保参保缴费 470560
  • 住房公积金提取业务-偿还本中心贷款本息 435579
  • 城乡居民参保登记 430592
湖南一件事一次办_湖南省人民政府