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湖南省政务服务好差评

为了进一步提高湖南省政务服务的标准化服务水平和质量,欢迎您对政务服务工作进行评价,同时也希望大家对服务方面需要改进和完善的地方提出宝贵意见和建议,谢谢!

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数据统计:截止2021年10月25日

  • 总评价数 4046万条
  • 好评数 4046万条
    好评数为非常满意、满意、基本满意的评价数据之和
  • 评分 89.9
  • 差评整改反馈数 281
  • 差评超期未整改数 0
  • 按期整改率 99.2%
    经核实有效的差评,需在规定时间内整改完毕,否则视为超期。
总评价趋势图(最近6周趋势图)
评价渠道
服务评价榜单
部门名称 评价数 分数 趋势
1省交通运输厅 8123 71.7
2省药品监督局 2717 70.0
3省住房城乡建设厅 2575 76.6
4省医保局 2290 90.9
5省人力资源社会保障厅 2218 81.7
6省教育厅 796 95.6
7省司法厅 685 97.4
8省市场监管局 637 84.1
9省自然资源厅 630 96.7
10省卫生健康委 612 79.5
11省林业局 580 99.1
12省文化和旅游厅 286 93.7
13省机关事务局 264 95.6
14省广电局 203 80.4
15省发展改革委 196 82.7
16省财政厅 169 98.2
17省生态环境厅 159 96.4
18省农业农村厅 147 82.9
19省应急厅 88 92.0
20国家税务总局省税务局 78 79.7
21省工业和信息化厅 71 61.6
22省体育局 50 99.2
23省民政厅 39 99.4
24省文物局 36 83.3
25省水利厅 35 92.0
26省公安厅 28 83.5
27省科技厅 18 97.7
28省地方金融监管局 15 89.3
29省人防办 14 85.7
30省商务厅 8 100.0
31省新闻出版局、省电影局 2 100.0
32省退役军人厅 2 100.0
33省烟草专卖局 0 0.0
34省气象局 0 0.0
35省邮政局 0 0.0
36省消防救援总队 0 0.0
37省档案馆 0 0.0
38省粮食和储备局 0 0.0
39省统计局 0 0.0
40省民宗委 0 0.0
市州名称 评价数 分数 趋势
1衡阳市 1079609 98.4
2长沙市 829917 83.7
3郴州市 599731 98.1
4常德市 403299 93.9
5湘西自治州 385465 96.6
6岳阳市 271993 89.0
7邵阳市 225120 92.7
8湘潭市 182262 98.5
9益阳市 169015 93.1
10株洲市 165595 83.5
11怀化市 141309 90.3
12永州市 131385 88.7
13娄底市 66193 87.3
14张家界市 65002 90.2
好评最多TOP5
  • 该事项在综合窗口收件,一个窗口受理,一次就能办成 4455216
  • 该事项可以实行容缺受理 4239096
  • 该事项无需到实体大厅办理,可以在线上传全部申报材料,不用到窗口核验 1234752
  • 该事项可以在本市范围内就近的实体大厅办理 437038
  • 一窗受理一次办结 329926
差评最多TOP5
  • 多头跑窗口和部门 200
  • 被要求提交办事指南未列明的申报材料 60
  • 被要求在实体大厅以外的场所先办理,再到窗口重新申报或者线上重复提交 43
  • 没有在承诺的时间内办理完该事项 41
  • 无理由超过法定办理时间 37
  • 城乡居民基本医疗保险参保登记、缴费续保 2796557
  • 住房公积金缴存业务-个人账户汇缴、补缴 1663027
  • 企业养老保险待遇认证 1030379
  • 偿还购房贷款本息 739977
  • 缴存业务—单位汇缴、补缴 664795
  • 贷款业务—提前偿还贷款 604423
  • 灵活就业人员变更登记(养老保险停保、人员信息修改) 509027
  • 老年人优待证办理 508241
  • 城乡居民医保参保缴费 470560
  • 住房公积金提取业务-偿还本中心贷款本息 435579
  • 城乡居民参保登记 430592
湖南一件事一次办_湖南省人民政府