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湖南省政务服务好差评

为了进一步提高湖南省政务服务的标准化服务水平和质量,欢迎您对政务服务工作进行评价,同时也希望大家对服务方面需要改进和完善的地方提出宝贵意见和建议,谢谢!

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数据统计:截止2021年12月7日

  • 总评价数 6432万条
  • 好评数 6432万条
    好评数为非常满意、满意、基本满意的评价数据之和
  • 评分 92.4
  • 差评整改反馈数 281
  • 差评超期未整改数 0
  • 按期整改率 99.2%
    经核实有效的差评,需在规定时间内整改完毕,否则视为超期。
总评价趋势图(最近6周趋势图)
评价渠道
服务评价榜单
部门名称 评价数 分数 趋势
1省应急厅 299480 60.2
2省人力资源社会保障厅 217390 99.6
3省交通运输厅 49420 62.5
4省住房城乡建设厅 31434 77.7
5省教育厅 20679 62.2
6省医保局 9795 99.0
7省药品监督局 7325 64.2
8省自然资源厅 1711 97.7
9省市场监管局 1428 82.0
10省林业局 1284 99.4
11省科技厅 1274 98.3
12省司法厅 1118 94.8
13省卫生健康委 996 80.2
14省发展改革委 890 70.8
15省财政厅 838 99.0
16省工业和信息化厅 783 94.4
17省农业农村厅 438 88.9
18省机关事务局 385 95.7
19省生态环境厅 376 99.3
20省广电局 367 76.5
21省民政厅 362 99.7
22省体育局 345 95.5
23国家税务总局省税务局 284 81.7
24省水利厅 231 93.7
25省文化和旅游厅 225 90.6
26省公安厅 103 88.7
27省文物局 66 80.6
28省地方金融监管局 34 70.5
29省商务厅 27 91.1
30省新闻出版局、省电影局 9 60.0
31省人防办 7 94.2
32省消防救援总队 5 100.0
33省退役军人厅 5 92.0
34省烟草专卖局 0 0.0
35省气象局 0 0.0
36省邮政局 0 0.0
37省档案馆 0 0.0
38省粮食和储备局 0 0.0
39省统计局 0 0.0
40省民宗委 0 0.0
市州名称 评价数 分数 趋势
1湘西自治州 2554744 99.3
2邵阳市 2119287 99.1
3郴州市 1768310 99.2
4常德市 1506369 97.4
5长沙市 1404298 92.9
6怀化市 1301435 96.1
7衡阳市 901865 97.5
8益阳市 886267 98.4
9永州市 617468 96.5
10张家界市 496663 99.2
11娄底市 488991 85.5
12岳阳市 405275 88.7
13湘潭市 321956 99.4
14株洲市 245928 88.9
好评最多TOP5
  • 该事项在综合窗口收件,一个窗口受理,一次就能办成 4455216
  • 该事项可以实行容缺受理 4239096
  • 该事项无需到实体大厅办理,可以在线上传全部申报材料,不用到窗口核验 1234752
  • 该事项可以在本市范围内就近的实体大厅办理 437038
  • 一窗受理一次办结 329926
差评最多TOP5
  • 多头跑窗口和部门 200
  • 被要求提交办事指南未列明的申报材料 60
  • 被要求在实体大厅以外的场所先办理,再到窗口重新申报或者线上重复提交 43
  • 没有在承诺的时间内办理完该事项 41
  • 无理由超过法定办理时间 37
  • 城乡居民基本医疗保险参保登记、缴费续保 2796557
  • 住房公积金缴存业务-个人账户汇缴、补缴 1663027
  • 企业养老保险待遇认证 1030379
  • 偿还购房贷款本息 739977
  • 缴存业务—单位汇缴、补缴 664795
  • 贷款业务—提前偿还贷款 604423
  • 灵活就业人员变更登记(养老保险停保、人员信息修改) 509027
  • 老年人优待证办理 508241
  • 城乡居民医保参保缴费 470560
  • 住房公积金提取业务-偿还本中心贷款本息 435579
  • 城乡居民参保登记 430592
湖南一件事一次办_湖南省人民政府