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湖南省政务服务好差评

为了进一步提高湖南省政务服务的标准化服务水平和质量,欢迎您对政务服务工作进行评价,同时也希望大家对服务方面需要改进和完善的地方提出宝贵意见和建议,谢谢!

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数据统计:截止2021年4月22日

  • 总评价数 3605万条
  • 好评数 3605万条
    好评数为非常满意、满意、基本满意的评价数据之和
  • 评分 89.4
  • 差评整改反馈数 494
  • 差评超期未整改数 0
  • 按期整改率 99.2%
    经核实有效的差评,需在规定时间内整改完毕,否则视为超期。
总评价趋势图(最近6周趋势图)
评价渠道
服务评价榜单
部门名称 评价数 分数 趋势
1省交通运输厅 6660 70.8
2省人力资源社会保障厅 4657 83.7
3省药品监督局 1895 64.3
4省医保局 1416 92.2
5省文化和旅游厅 1213 99.1
6省教育厅 991 97.8
7省司法厅 944 67.8
8省自然资源厅 835 99.3
9省市场监管局 720 84.9
10省卫生健康委 674 80.6
11省财政厅 553 89.0
12省林业局 542 99.2
13省机关事务局 418 96.8
14省农业农村厅 218 70.6
15省生态环境厅 189 97.3
16省住房城乡建设厅 141 88.6
17省水利厅 137 81.9
18省发展改革委 104 99.6
19省工业和信息化厅 75 60.5
20省广电局 71 63.3
21省应急厅 68 78.2
22省人防办 38 76.3
23省文物局 32 75.0
24省公安厅 31 85.8
25省民政厅 24 96.6
26省商务厅 23 94.7
27省科技厅 6 66.6
28省地方金融监管局 6 73.3
29省体育局 5 100.0
30省退役军人厅 4 70.0
31省档案馆 0 0.0
32省统计局 0 0.0
33省粮食和储备局 0 0.0
34国家税务总局省税务局 0 0.0
35省烟草专卖局 0 0.0
36省气象局 0 0.0
37省邮政局 0 0.0
38省消防救援总队 0 0.0
39省民宗委 0 0.0
市州名称 评价数 分数 趋势
1岳阳市 708659 90.4
2郴州市 459493 99.9
3益阳市 415122 100.0
4长沙市 392839 99.5
5衡阳市 263394 93.1
6常德市 208501 93.6
7邵阳市 134396 99.8
8湘潭市 92448 99.9
9怀化市 41809 99.9
10永州市 30628 99.8
11株洲市 9902 99.9
12张家界市 6658 99.9
13娄底市 4543 69.0
14湘西自治州 3767 99.9
好评最多TOP5
  • 该事项在综合窗口收件,一个窗口受理,一次就能办成 4455216
  • 该事项可以实行容缺受理 4239096
  • 该事项无需到实体大厅办理,可以在线上传全部申报材料,不用到窗口核验 1234752
  • 该事项可以在本市范围内就近的实体大厅办理 437038
  • 一窗受理一次办结 329926
差评最多TOP5
  • 多头跑窗口和部门 200
  • 被要求提交办事指南未列明的申报材料 60
  • 被要求在实体大厅以外的场所先办理,再到窗口重新申报或者线上重复提交 43
  • 没有在承诺的时间内办理完该事项 41
  • 无理由超过法定办理时间 37
  • 城乡居民基本医疗保险参保登记、缴费续保 2796557
  • 住房公积金缴存业务-个人账户汇缴、补缴 1663027
  • 企业养老保险待遇认证 1030379
  • 偿还购房贷款本息 739977
  • 缴存业务—单位汇缴、补缴 664795
  • 贷款业务—提前偿还贷款 604423
  • 灵活就业人员变更登记(养老保险停保、人员信息修改) 509027
  • 老年人优待证办理 508241
  • 城乡居民医保参保缴费 470560
  • 住房公积金提取业务-偿还本中心贷款本息 435579
  • 城乡居民参保登记 430592
湖南一件事一次办_湖南省人民政府