本栏目是向社会公众提供及时、便捷的问政服务。
1本栏目24小时受理个人和企业对本政府部门、公共服务的咨询、意见建议和投诉举报，答复内容是一种指导性意见，不具有法定效力。具体问题 要通过法定途径（诉讼、复议、信访等）解决。
2我们将严格保护您的隐私，如果您选择了信件内容公开，我们将酌情公开您的问政内容及答复。
适用于向政府及政府部门提交对政府部门、公共服务的咨询意见。
适用于对网上办事服务事项、 服务办理过程中的问题咨询。
适用于你在办事服务过程中碰到的不满意服务投诉提交。
12345 业务咨询和投诉电话
0731-82214464 省政务服务网技术服务热线
主办单位：湖南省人民政府办公厅 承办单位：湖南省政务服务和大数据中心
