全市广大市民朋友：

近期，全国多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情。疫情发生后，党中央、国务院高度重视，习近平总书记作出重要指示，要求各级各单位全力做好防控工作。岳阳市作为“湘北门户”、交通要道，疫情防控首当其冲，目前，我市已全面开展防控，最大限度地遏制疫情。

岳阳市政务服务大厅作为服务群众和企业的第一线，疫情防控难度大。为全面贯彻落实好上级和市委市政府防控工作要求，预防控制新型冠状病毒感染的肺炎疫情在人群聚集区域的传播，为更好保障广大市民和工作人员的生命安全和身体健康，及时快捷地为群众和企业提供高效便捷优质的政务服务，确保企业群众找得到门、问得到人、说得上话、办得了事。岳阳市政务服务中心特向广大市民发出如下倡议:

一、建议广大市民通过网上申报办理业务，避免人员聚集到大厅交叉感染风险。申请人可通过岳阳市政府门户网站，进入岳阳市政务服务旗舰店在线查询和办理政务服务事项，也可扫描岳阳政务微信服务号二维码或在微信中关注岳阳政务，通过移动端在pad和手机上自助办理各项业务。

二、建议市民朋友非紧急事项办理尽量暂缓，有效减少人员聚集，阻断疫情传播。根据国务院办公厅《关于延长2020年春节假期的通知规定》，延长2020年春节假期至2月2日（农历正月初九，星期日），2月3日（星期一）起正常上班（时间如遇变更，以国务院办公厅另行通知为准）。与此同时在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间暂停“5+2”无休日周末办证服务，具体开放时间另行通知。如您确需前来政务服务大厅办事，请先网上预约或电话业务咨询，备齐相关资料，自觉佩戴口罩，做好各种防护措施。我们将全力加大政务服务大厅消毒、通风工作力度，实行进厅人员温度测量登记制度，严格落实预防措施，做好应急处理工作。

感谢您的理解和行动，守护您的健康是我们最大的幸福！让我们把“珍惜生命和健康”铭记于心，积极参与到新型冠状病毒感染的肺炎的防范之中。我们坚信在各级党委和政府的坚强领导下，在我们的共同努力下，我们一定能打赢这场疫情防控战！最后，祝您及您的家人新春快乐，阖家幸福、健康平安！

岳阳市政务服务中心政务服务业务咨询热线：0730-8882003,0730-8882006.

岳阳市政务服务中心

2020年1月27日