11月6日上午，岳阳市与湖北监利市“跨省通办”签约启动仪式在两地政务服务中心同步举行。两地通过互设办事窗口，互通办事线上系统，开设视频连线，建立资料流转和证照互认机制，实现为企业、群众服务的“跨省通办”。第一批推出异地就医结算备案、个体工商户变更登记等58项群众办事频率高、需求量大的服务事项。

当天，在岳阳市工作的监利市民张德夫，向岳阳市政务服务中心递交新生儿上户申请。该中心通过互通线上办事系统，将申请资料流转至监利市政务服务中心;监利市政务服务中心当即将新生儿入户手续办妥，通过快递方式寄回张德夫。

作为沿江开放城市之一，随着区域性中心城市建设的高质量发展，岳阳市城市辐射周边的能力不断提升，对一江之隔的鄂南外出务工、经商、就业人员吸附力不断增强。仅监利市就有30余万人长期生活、工作在岳阳市。过去，这类人员办理涉及个人事务时，往往需要回原籍“来回跑”“折腾跑”。

为此，岳阳市主动赴鄂南多县区，就事项标准化、系统互通化等实现“跨省通办”的要素进行多轮商讨。监利成为两省“跨江作战”首个成功“登陆点”。目前，岳阳正在与湖北石首、洪湖、通城以及江西修水高频对接，创建多点“跨省通办”服务体系。同时，推动珠三角、长三角地区“跨省通办”。