“岳塘区聚焦企业和群众办事过程中的痛点堵点，以需求为导向，运用数字赋能，推动高频服务‘一网办、一窗办’ ，变‘群众多地往返’为‘数据一键直达’ ，实现异地事就近简办、高效快办。”7月31日，市改革开放重点攻坚工作专班负责人，向记者推介了岳塘区积极推动“跨省通办”事项升级扩容，不断增加相关政务服务的广度和深度这一典型做法。

自2021年启动“跨域通办”以来，岳塘区立足企业和群众异地办事需求，按照“高频优先、线上优先”原则梳理事项，纵深推进226项长株潭通办、275项省内通办、218项“跨省通办”，持续拓展政务服务空间。

面对区域一体化加速与异地办事需求激增现状，该区主动“走出去”，加强与人员、商务往来频繁地区的合作，重点推动长株潭、湘赣边、泛珠三角等区域协作，有效解决了企业和群众“多地跑”“折返跑”问题。

岳塘区还建立“收受分离”“异地视频会商”机制，构建“互联网+窗口”服务新模式。线上依托政务平台及移动端，运用电子证照、电子印章，实现身份信息互认、异地全程网办，线下专设通办窗口，配备专员，采用“异地代收+多地联办+视频导办”模式，推动异地事就近办。同时，结合限时办、承诺办、邮寄、帮代办等服务，提供便捷、高效的政务服务。截至目前，岳塘区共办理“跨省（域）通办”事项1万余件，服务群众2万余人次。