“办证不用跑，难题有人帮！”这是市民在不动产登记服务中的真切感受。近年来，市不动产登记中心积极探索党建与业务融合新路径，深化“党员争先锋·四化优登记”党建品牌，推行“党员跑”替代“群众跑”服务模式，精准打通便民服务“最后一公里”。

　　将服务送到群众家门口，不仅是物理距离的缩短，更是心理距离的拉近。果沙D区作为历史遗留项目，涉及户数多、距登记中心远，且高龄老人居多、行动不便。了解情况后，中心开展“党建+志愿服务”，青年党员现场设咨询、登记点，为群众就近解读政策、指导填写申请、提交资料，还协助不便领证的群众办理免费邮寄。“你们百忙之中上门办证，解决了我多年的心病，太感谢了！”一位老居民紧握工作人员的手致谢。

　　面对历史遗留问题“硬骨头”，市不动产登记中心党员秉持服务至上的理念，主动担当作为。湘潭市制伞厂2009年改制，厂区内一栋宿舍楼因企业破产改制情况复杂，土地权属不清等问题，一直未办理土地分户。谭先生因小孩入学急需办理过户到不动产登记窗口寻求帮助。市不动产登记中心党员通过开展实地调研“精准把脉”，“诊断”问题的“症结”所在，并联动登记各环节，组织多部门召开协调会，听取业主代表诉求，逐一破解权属、税费等难题，扫清办证障碍。

　　保交楼保交房楼盘办证工作事关民生福祉，事关大局稳定。市不动产登记中心建立党员包案制，实行“首问负责+全程跟踪”服务模式，通过项目清单化、办理高效化、人员专业化、服务贴心化等“四化”举措，打造“急事急办、特事特办”绿色通道体系，持续为群众解难题。党员先锋队牺牲休息时间，联合社区在小区张贴公告，通过入户通知、聚集点宣讲等形式，精准传递办证信息，确保服务可感可及。