从7月15日开始，公安人口与出入境管理部门“暂住登记申报”“暂住登记凭证申领”“居住证申领”三项业务在湘潭市试点“网上办”。

为深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，方便在湘流动人口办理业务，湖南省公安厅人口与出入境管理局、湖南省公安厅为民服务中心选择在湘潭、衡阳、岳阳三市开展暂住登记、暂住登记凭证、居住证网上办理试点。从7月15日至7月30日，我国（不含港澳台地区）户籍人口离开户口所在地的县、不设区的市和设区的市的城区，在湘居住的，可以登录湖南公安服务平台， 办理暂住登记、暂住登记凭证和居住证业务。

市公安局人口与出入境管理支队相关负责人介绍，开展暂住登记、暂住登记凭证及居住证业务网上办理试点工作，是贯彻落实“放管服”改革总体部署和服务疫情防控工作的一项便民服务举措，作为试点单位，该支队高度重视， 明确专人负责，精心组织实施。各公安派出所、社区均安排专人引导群众如何在线上办理，并及时收集意见建议。

从7月15日起，湘潭市范围内流动人口可登录湖南公安服务平台，在完成身份认证后，根据个人需求选择相应模块提交信息，申请办理暂住登记、暂住登记凭证或居住证业务。公安部门审核及办证后，平台将以短信的方式告知办理情况，也可在“暂住登记及居住证办理查询”栏目了解办理进度。