村（社区）综合服务平台是基层组织和广大党员群众的活动阵地，是实现基层公共服务（一门式）全覆盖的硬件基础，直接关系到全面建成小康社会的成色和质量。

今年4月，湘潭市制定了《推动基层公共服务（一门式）全覆盖工作市直相关部门实施方案》，将“全面建成基层综合服务平台”列为全年重点任务，要求对个别场所面积明显满足不了服务需求的，按照“办公面积最小化、服务面积最大化”原则进行原址改扩建，确保有条件为群众提供“一站式服务”“一门式办理”，让老百姓真正享受优质服务。对照这一目标，各县（市）区纷纷行动，深入摸排情况，根据实际列出改扩建对象，按时间和计划扎实推进。截至目前，全市39个改扩建村（社区）已顺利完成38个，最后一个新建社区也将于近期动工，12月底完工。

岳塘区将加强基层便民服务平台建设视为解决服务群众“最后一公里”问题的最根本办法，在全区确定了6个村（社区）新改建点，全力打造基层公共服务一体化平台，当前均已完成建设。目前，岳塘区所有社区综合服务用房面积平均达到959平方米，所有村综合服务用房面积平均达到1177平方米，且均完成了市级一体化平台中村（社区）业务受理事项及审批流程配置，均建设了规范化的“一门式”便民服务大厅，融合党建、社会救助、社会保障、综合治理、计划生育等便民服务窗口，设立了“综合受理”窗口，行政效能全面提质。

10月24日，岳塘区建设路街道曙光社区乔迁“新居”，以全新面貌服务居民。曙光社区原有办 公用房位于煤机小区16栋旁，面积狭小，相关配套设施落后，且综合服务大厅在二楼，不利于老年人和腿脚不方便的居民办事。今年，在街道和社区工作人员的共同努力下，曙光社区与中地房产公司达成协议，将中地商业区后排空置门面用作社区办公用房。历经4个多月紧锣密鼓的施工，曙光社区“新居”全部完工并投入使用，面积为600多平方米，“一门式”服务大厅及党群服务中心、图书室、警务室、健身室、妇女儿童之家等功能室一应俱全。立足新阵地，曙光社区正积极打造“红色曙光 七彩驿站”服务，居民们生活办事更便捷，有了满满的幸福感。

为了真正使基层组织活动场所成为居民群众最富活力、最有人气、最具凝聚力的主阵地，湘乡市坚持高标准谋划、严要求推进硬件提质升级，对不能满足服务需求的30个村（社区）场所进行提质改造，今年6月全部如期完工。在此基础上，6月30日，湘乡市所辖22个乡镇（街道）、335个村（社区）全面完成政务外网、政务服务一体化平台建设，并投入使用。办公条件和各项基础设施改善后，截至10月31日，湘乡市村（社区）共办结业务7万余件，其中10月份累计办结2万余件，极大地方便了群众。

湘乡市昆仑桥街道湖铁社区服务阵地原先虽有500平方米面积，但多个房间处于闲置状态，没有充分利用起来。今年6月，湖铁社区动工改建，将一楼3个独立的办公室打通，分隔成里外两个服务大厅。由于是一家铁合金厂破产改制后建立的社区，遗留问题不少，“40”“50”人员较多，湖铁社区便将离退休、老年、伤残认证等服务窗口前移，将一门式、医保、再就业等窗口靠里，按需设置，高效便民。与此同时，为综合服务平台添置电脑、功放音响、智慧党建等设备设施，同步升级改造分片设置的4个老年活动室，尽全力将村级阵地打造成服务群众的窗口、联系群众的纽带。

记者还了解到，对于综合服务平台没有办理产权证的，各地正积极按照有关要求稳妥解决产权问题。截至目前，湘潭市已有584个村（社区）综合服务平台办理了产权证，占比61%。