6月13日，衡阳市“激发消费活力服务旅发大会”消费体验活动在南岳举行。省市场监督管理局党组成员、副局长廖健，副市长刘平，市市场监督管理局党组书记、局长王敏，区委副书记、区长蒋炳炎参加。

来自省消费者权益保护委员会、各市州市场监督管理局以及消费者委员会相关负责人参加体验活动。大家实地考察了南岳区游客服务中心和核心景区消费维权服务站，切身体验了旅游景区消费维权工作机制。大家认为，南岳区结合实际建立旅游景区消费维权“红黑榜”，并将消费维权服务站建在企业、建在核心景区，让消费维权“触手可及”，这是消费维权工作在旅游景区的创新实践，值得学习和借鉴。

座谈会上，大家围绕激发消费活力，优化消费环境畅所欲言，积极建言献策。

廖健强调，要把准时代脉搏，提高站位促消费。消费是拉动经济增长的“三驾马车”之一，关乎经济，更关乎民生。各级消保委组织要把握大势、顺应形势、发挥优势，融入中心、服务大局，进一步健全消费维权机制，优化消费环境，提振消费信心，促进消费升级。要把握工作要求，创新机制抓维权。以《消费者权益保护法实施条例》实施为契机，聚焦旅游景区、线上交易、网络培训等重点领域、重点环节、重点场景，围绕“激发消费活力”年主题，加强行业规制，健全维权机制，完善维权体系，让消费者安心、放心、有信心消费。同时，要认真挖掘和打造一批亮点工作、典型案例，提炼和形成一批先进做法、成功经验，梳理和建立一批可复制、可推广的成熟机制，以点带面、辐射引领，不断推动全省消保工作创新和高质量发展。要把好发展之舵，真抓实干强效能。树牢以人民为中心的发展理念，将“一切为了消费者，一切服务消费者”工作理念牢记在心，落实于行，加强组织建设、加强队伍建设、创新工作模式，始终坚持消费维权工作沿着正确的方向前进。

刘平表示，要顺应消费新潮流，积极推出特色节会、热心举办演艺赛事、大力发展“夜间经济”，让历史名城散发现代烟火气；要把握办会新机遇，提升文旅产业发展能级、提升旅游公共服务质量、提升特色旅游品牌价值，让旅游大市按下发展快进键；要展现文明新形象，完善一套机制、整治一批问题、畅通一个平台，让好客之乡打好服务组合拳。

蒋炳炎表示，文明奥区，诚信为本。南岳将以此次活动为契机，以旅发大会为平台，加大文旅宣传推介的广度、深度和力度，不断擦亮“寿比南山”“心愿之旅”“祝融探火”等文旅品牌，努力营造与天下南岳相匹配的营商环境、旅游环境和消费环境，让广大游客乘兴而来、满意而归。

省市场监督管理局消保处处长黄晓岚、省消费者权益保护委员会秘书长吴卫、市人民政府副秘书长王迎华、副区长王翊安等参加活动。