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《中华人民共和国残疾人证》新办、补办、换领、变更、注销
《中华人民共和国残疾人证》新办、补办、换领、变更、注销办事指南
一、事项编码
430799017W00
二、适用范围
自然人
三、事项类别
行政确认
四、设立依据
《中华人民共和国残疾人证管理办法》（残联发〔2017〕34号）第七条
五、受理机构
村（社区）便民服务大厅
六、决定机构
XX县（市）残联
七、办理条件
本县户籍，视力、听力、言语、肢体、智力、精神等方面有障碍
八、申办材料
申请人把下列申请资料（文件、物品）送交办理窗口:
|
序号 |
提交材料名称 |
材料 类型 |
材料份数 |
材料必要性 |
材料形式 |
特定要求 |
|
1 |
申请表 |
原件 |
1 |
必要 |
纸质 |
|
|
2 |
本人身份证、户口簿 |
复印件 |
1 |
必要 |
纸质 |
|
|
3 |
两寸白底免冠照 |
原件 |
3 |
必要 |
纸质 |
|
|
4 |
残疾评定表 |
原件 |
1 |
必要 |
纸质 |
经指定医院鉴定 |
|
5 |
村级公示照片 |
复印件 |
1 |
必要 |
纸质 |
公示期满 |
九、办理方式
（一）窗口受理:直接到村（社区）便民服务大厅窗口提交申请材料。
（二）网上申报:进入XX县市政务服务旗舰店网上办事大厅（http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/15/178/index.htm）进行网上申报。
十、办理流程
十—、办理时限
（一）法定时限
自受理之日起45个工作日内。
（二）承诺时限
自受理之日起12个工作日内（不含村级公示时间和办结告知后的取件时间、寄件时间）。
十二、收费项目、收费依据及收费标准
无
十三、结果送达
自行取件或窗口取件
十四、申辩途径与方式
（一）申请人在申请政务服务过程中，依法享有陈述权、申辩权；
（二）申请人的政务服务申请被驳回的有权要求说明理由；
（三）申请人不服办理决定的，有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
十五、咨询方式
（一）现场咨询
村（社区）便民服务大厅、乡镇（街道）政务服务中心或县（市）政务服务中心残联窗口
（二）电话咨询
0743-XXXXXXX（县市政务服务中心残联窗口）、0743-XXXXXXX(县市残联）
（三）网上咨询
http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/15/178/index.htm
十六、监督投诉渠道
0743-12345（政府服务热线）、0743-XXXXXXX（县市优化办）、0743-XXXXXXX（县市行政审批服务局）
十七、办理地址和时间
地址：村（社区）便民服务大厅
时间：法定工作日上午9:00—12:00、下午13:30—17:00
十八、办理进程和结果查询
（一）现场查询
村（社区）、乡镇（街道）、县(市)办事服务大厅电子公告显示屏
（二）电话査询
0743-XXXXXXX(县市政务服务中心残联窗口)
（三）网上查询
http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/15/178/index.htm
表1 中华人民共和国残疾评定表
省（自治区、直辖市）
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申请人姓名 |
|
申请人身份证 |
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残疾类别 |
残疾等级 |
致残主要原因（不超过两项） |
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|
1. 视力 残疾 |
1. 一级 2. 二级 3. 三级 4. 四级 |
1. 遗传、先天异常或发育障碍 2. 白内障 3. 青光眼 4. 沙眼 |
5. 角膜病 6. 视神经病变 7. 视网膜、色素膜病变 8. 屈光不正 |
9. 弱视 10. 外伤 11. 中毒 12. 其他 |
13. 原因不明 |
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|
矫正视力：右眼 左眼 视野：右眼 左眼 |
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2. 听力 残疾 |
1. 一级 2. 二级 3. 三级 4. 四级 |
1. 遗传 2. 母孕期病毒感染 3. 传染性疾病 4. 自身免疫缺陷性疾病 |
5. 全身性疾病 6. 中耳炎 7. 老年性耳聋 8. 早产和低体重 |
9. 新生儿窒息 10. 高胆红素血症 11. 药物中毒 12. 创伤或意外伤害 |
13. 噪声和爆震14. 其他 15. 原因不明 |
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|
测试耳 |
0.5 |
1.0 |
2.0 |
4.0 |
kHz |
平均听力损失： 1. > 90dB HL 2. > 80dB HL 3. > 60dB HL 4. > 40dB HL 5. 待诊 伴随言语能力情况： 1. 无听觉言语功能 2. 基本无听觉言语功能 3. 听觉言语交流障碍 4. 有一定的听觉言语功能 |
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右 耳 |
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dB HL |
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左 耳 |
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dB HL |
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本底噪音： dB（A） |
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3. 言语 残疾 |
1. 一级 2. 二级 3. 三级 4. 四级 |
1. 唐氏综合症 2. 脑性瘫痪 3. 新生儿病理性黄疸 4. 早产、低体重和过期产 5. 腭裂 6. 智力低下 |
7. 脑梗死 8. 脑出血 9. 脑炎 10. 脑囊虫病 11. 喉、舌疾病术后 12. 听力障碍 |
13. 帕金森氏病 14. 多发性硬化 15. 脊髓侧索硬化 16. 脑外伤 17. 产伤 18. 孤独症 |
19. 癫痫 20. CO中毒 21. 其他 22. 原因不明 |
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|
障碍类别： 1. 失语 2. 运动性构音障碍 3. 器官结构异常所致的构音障碍 4. 发声障碍 5. 儿童言语发育迟滞 6. 听力障碍所致的语言障碍 7. 口吃 语音清晰度： 1. ≤ 10% 2. ≤ 25% 3. ≤ 45% 4. ≤ 65% 言语能力： 1. 不会说话或虽能说，说不出 2. 只会说几个单词或连贯说话很困难 3. 只会讲少数短句短语或连贯说话困难 4. 初步对话，词少，不流畅 5. 基本上能交谈，不太清楚 6. 说话正常，声调尚佳 7. 其他 |
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市（地）
县（市、区）
|
4. 肢体 残疾 |
1. 一级 2. 二级 3. 三级 4. 四级 |
1. 脑性瘫痪 2. 发育畸形 3. 侏儒症 4. 其他先天性或发育障碍 5. 脊髓灰质炎 6. 脑血管疾病 |
7. 周围血管疾病 8. 肿瘤 9. 骨关节病 10. 地方病 11. 脊髓疾病 12. 工伤 |
13. 交通事故 14. 脊髓损伤 15. 脑外伤 16. 其他外伤 17. 结核性感染 18. 化脓性感染 |
19. 中毒 20. 其他 21. 原因不明 |
|
|
肢体残疾一级： 1. 四肢瘫 2. 截瘫 3. 偏瘫 4. 单全上肢和双小腿缺失 5. 单全下肢和双前臂缺失 6. 双上臂和单大腿（或单小腿）缺失 7. 双全上肢或双全下肢缺失 8. 四肢在不同部位缺失 9. 双上肢功能极重度障碍或三肢功能重度障碍 肢体残疾二级： 1. 偏瘫或截瘫，残肢保留少许功能 2. 双上臂或双前臂缺失 3. 双大腿缺失 4. 单全上肢和单大腿缺失 5. 单全下肢和单上臂缺失 6. 三肢在不同部位缺失（除外一级中的情况）7. 二肢功能重度障碍或三肢功能中度障碍 肢体残疾三级： 1. 双小腿缺失 2. 单前臂及其以上缺失 3. 单大腿及其以上缺失 4. 双手拇指或双手拇指以外其他手指全缺失 5. 二肢在不同部位缺失（除外二级中的情况） 6. 一肢功能重度障碍或二肢功能中度障碍 肢体残疾四级： 1. 单小腿缺失 2. 双下肢不等长，差距在5厘米以上（含5厘米） 3. 脊柱强（僵）直 4. 脊柱畸形，驼背畸形大于 70度或侧凸大于45度 5. 单手拇指以外其他四指全缺失 6. 单侧拇指全缺失 7. 单足跗跖关节以上缺失 8. 双足趾完全缺失或失去功能 9. 侏儒症（身高不超过130厘米的成年人） 10. 一肢功能中度障碍或两肢功能轻度障碍 11. 类似上述的其他肢体功能障碍 |
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5. 智力 残疾 |
1. 一级 2. 二级 3. 三级 4. 四级 |
1. 遗传 2. 脑疾病 3. 内分泌障碍 4. 惊厥性疾病 5. 新生儿窒息 6. 早产、低体重和过期产 |
7. 发育畸形 8. 营养不良 9. 母孕期外伤及物理伤害 10. 产伤 11. 工伤 12. 交通事故 |
13. 其他外伤 14. 中毒与过敏反应 15. 不良社会文化因素 16. 其他 17. 原因不明 |
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|
发展商（0-6岁）： 1. ≤ 25 极重度 2. 26-39 重度 3. 40-54 中度 4. 55-75 轻度 智商（7岁以上）： 1. < 20 极重度 2. 20-34 重度 3. 35-49 中度 4. 50-69 轻度 适应性行为： 1. 极重度缺陷 2. 重度缺陷 3. 中度缺陷 4. 轻度缺陷 |
||||||
|
6. 精神 残疾 |
1. 一级 2. 二级 3. 三级 4. 四级 |
1. 痴呆 2. 其它器质性精神障碍 3. 使用精神活性物质所致的障碍 4. 精神分裂症 5. 妄想性障碍 |
6. 分裂情感性障碍 7. 其它精神病性障碍 8. 心境障碍 9. 神经症性障碍 10. 行为综合征 |
11. 人格障碍 12. 孤独症 13. 癫痫 14. 其他 15. 原因不明 |
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WHO-DAS II分值： 级别： 1. 一级，≥ 116分 2. 二级，106-115分 3. 三级，96-105分 4. 四级，52-95分 |
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指定医院评定结果 |
评定意见：
残疾类别：
残疾等级：
评定医师： 医院公章 年 月 日 |
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县(市、区)级残联初审 意 见 |
初审意见：
初审人：
盖章 年 月 日 |
市（地）级残联审核批准 意 见 |
审核意见：
审核人：
盖章 年 月 日 |
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备注 |
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表2 中华人民共和国残疾人证申请表
省（自治区、直辖市） 市（地） 县（市、区）
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申 请 人 基 本 情 况 |
姓 名 |
|
性别 |
|
民族 |
|
婚否 |
|
贴照片处 （两寸 近期免冠 白底彩照） |
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出生年月 |
|
籍贯 |
|
文化程度 |
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|
身份证号 |
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|
户籍地址 |
镇、 街道） 村（社区） |
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|
现住址 |
乡（镇、街道） 村（社区） |
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|
邮 编 |
|
联系电话 |
|
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|
监护人或 联系人 |
姓 名 |
|
与申请人关系 |
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|
联系电话 |
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|
申请类型 |
1. 新申请（监护人证明材料粘贴在申请表后面） 2. 换领申请 3.补办申请 |
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|
申请人或 监护人签名 |
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受理人签名： 受理时间： 年 月 日
备注：如无需监护人可不。如未成年人或智力精神和劳动能力需填监
表3 中华人民共和国残疾人证申请表
（填写样本）
省（自治区、直辖市） 市（地） 县（市、区）
|
申 请 人 基 本 情 况 |
姓 名 |
XXX |
性别 |
男 |
民族 |
苗 |
婚否 |
否 |
贴照片处 （两寸 近期免冠 白底彩照） |
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出生年月 |
1990-05 |
籍贯 |
花垣县 |
文化程度 |
本科 |
|||||||
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身份证号 |
XXXXXX |
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|
户籍地址 |
XXXXXX乡（镇、街道）XXXXXX村（社区） 123号 |
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|
现住址 |
XXXXXX乡（镇、街道）XXXXXX 村（社区） 123号 |
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|
邮 编 |
416400 |
联系电话 |
XXXXXX |
|||||||||
|
监护人或 联系人 |
姓 名 |
张三 |
与申请人关系 |
兄弟 |
||||||||
|
联系电话 |
XXXXXX |
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申请类型 |
1. 新申请（监护人证明材料粘贴在申请表后面） 2. 换领申请 3.补办申请 |
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|
申请人或 监护人签名 |
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受理人签名： 受理时间： 年 月 日
备注：如无需监护人可不。如未成年人或智力精神和劳动能力需填监护人
常见问题解答
1.问：收费标准及依据是什么？
答:办理此事项不用收费。
2.问：是否本人现场申请？
答：可以委托代办。