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老年人福利补贴
老年人福利补贴办事指南
一、事项编码
000511011000
二、适用范围
自然人
三、事项类别
行政给付
四、设立依据
《中华人民共和国老年人权益保障法》（主席令第72号） 第三十三条
五、受理机构
村（社区）便民服务大厅
六、决定机构
XX县（市）民政局
七、办理条件
（一）准予批准的条件
1.年龄65岁及以上；2.低保对象；3.部分失能或完全失能。
（二）不予批准的情形
不能同时符合以上三个基本条件。
（三）其他需要说明的情形
1.对不再符合规定条件或死亡的对象，及时停发基本养老服务补贴；
2.通过政府购买养老机构或养老服务企业、老年协会等单位和组织的服务向补贴对象提供服务的方式实现；
3.无审批数量限制。
八、申办材料
申请人把下列申请资料（文件、物品）送交办理窗口:
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序号 |
提交材料名称 |
材料 类型 |
材料份数 |
材料必要性 |
材料形式 |
特定要求 |
|
1 |
申请审批表 |
原件 |
1 |
必要 |
纸质 |
粘贴照片 |
|
2 |
申请人身份证或户口簿 |
复印件 |
1 |
必要 |
纸质 |
粘贴在申请表后 |
|
3 |
低保证 |
复印件 |
1 |
必要 |
纸质 |
|
|
4 |
医院证明或残疾证 |
复印件 |
1 |
非必要 |
纸质 |
对1、2类补贴对象 |
九、办理方式
（一）窗口受理:直接到村（社区）便民服务大厅窗口提交申请材料。
（二）网上申报:进入XX县市政务服务旗舰店网上办事大厅（http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/15/178/
index.htm）进行网上申报。
十、办理流程
十—、办理时限
（一）法定时限
自受理之日起30个工作日内。
（二）承诺时限
自受理之日起12个工作日内（不含乡镇入户调查、邻里访问、群众评议、信息核查时间和办结告知后的公示时间）。
十二、收费项目、收费依据及收费标准
无
十三、结果送达
打卡发放
十四、申辩途径与方式
（一）申请人在申请政务服务过程中，依法享有陈述权、申辩权；
（二）申请人的政务服务申请被驳回的有权要求说明理由；
（三）申请人不服办理决定的，有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
十五、咨询方式
（一）现场咨询
村（社区）便民服务大厅、乡镇（街道）政务服务中心或县（市）政务服务中心民政窗口
（二）电话咨询
0743-XXXXXXX（县市政务服务中心民政窗口）、0743-XXXXXXX(县市民政局）
（三）网上咨询
http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/15/178/index.htm
十六、监督投诉渠道
0743-12345（政府服务热线）、0743-XXXXXXX（县市优化办）、0743-XXXXXXX（县市行政审批服务局）
十七、办理地址和时间
地址：村（社区）便民服务大厅
时间：法定工作日上午9:00—12:00、下午13:30—17:00
十八、办理进程和结果查询
（一）现场查询
村（社区）、乡镇（街道）、县(市)办事服务大厅电子公告显示屏
（二）电话査询
0743-XXXXXXX(县市政务服务中心民政窗口)
（三）网上查询
http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/15/178/index.htm
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表1 购买基本养老服务审批表 |
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填报单位： 填报时间： |
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申请人 |
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性别 |
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出生年月 |
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贴相片 |
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身份证号码 |
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家庭住址 |
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电话号码 |
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生活所在地 |
乡镇（街道） 村（居）委会 组 |
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补贴等级 （请在对应位置打√） |
请在以下对应项目打√。 □吃饭 □穿衣 □上下床 □上厕所 □室内走动 □洗澡 |
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家庭 |
姓名 |
关系 |
住址或单位 |
电话 |
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盖手印 |
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盖 章
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|
盖
章 |
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盖 章 |
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备注：身份证正反两面复印件、低保证明复印件、对1、2类补贴对象提供地市级医院证明或残疾证明复印件，对3类补贴对象提供村（居）委会的失能半失能证明，均须粘贴在审批表背面 |
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审批表背面说明：
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身份证复印件粘贴 |
|
低保证明复印件粘贴 |
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对1、2类补贴对象提供医院证明或残疾证复印件、对3类补贴对象由村（居）委会的文字证明格式。 村（居）委会的证明格式为： 证明 我村（居委会）＿＿＿＿因六项指标中的＿＿＿＿项原因生活不能自理，特此证明。 经办人签字： 村（居）负责人签字（公章） 年 月 日 |
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表2 购买基本养老服务审批表（样表） |
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填报单位： 填报时间： |
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申请人 |
XXX |
性别 |
XX |
出生年月 |
XXXXX |
贴相片 |
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身份证号码 |
4331XXXXXXXXXXXXXXXX |
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家庭住址 |
XX 乡镇 XX村（居）XX 组 |
电话号码 |
XXXX |
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生活所在地 |
XX 乡镇 XX 村（居）委会 XX 组 |
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补贴等级 （请在对应位置打√） |
请在以下对应项目打√。 □吃饭 □穿衣 ￡上下床 R上厕所 □室内走动 R洗澡 |
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家庭 |
姓名 |
关系 |
住址或单位 |
电话 |
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盖手印 |
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盖 章 |
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盖 章 |
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|
盖 章 |
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备注：身份证正反两面复印件、低保证明复印件、对1、2类补贴对象提供地市级医院证明或残疾证明复印件，对3类补贴对象提供村（居）委会的失能半失能证明，均须粘贴在审批表背面 |
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审批表背面说明：
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身份证复印件粘贴 |
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低保证明复印件粘贴 |
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对1、2类补贴对象提供医院证明或残疾证复印件、对3类补贴对象由村（居）委会的文字证明格式。 村（居）委会的证明格式为： 证明 我村（居委会）＿＿＿＿因六项指标中的＿＿＿＿项原因生活不能自理，特此证明。 经办人签字： 村（居）负责人签字（公章） 年 月 日 |
常见问题解答
1.问：什么是部分失能、完全失能？
答：老年人吃饭、穿衣、上下床、上厕所、室内走动和洗澡六项指标，只要有一项指标“做不了”，视为部分失能；有五项及以上指标“做不了”视为完全失能。
2.问：补贴资金是否发放给申请人？
答：基本养老服务是政府购买服务，只发放给为补贴对提供服务的养老机构或养老服务企业、老年协会等单位和组织。
3.问：一般多长时间可以办完审批手续？
答：承诺12个工作日办完，但不包括乡镇入户调查、邻里访问、群众评议、信息核查时间。
4.问：收费标准及依据是什么？
答：办理此事项不用收费。