为贯彻落实省委省政府、市委市政府的统一部署，深化“放管服”改革，持续优化营商环境，4月24日行政审批服务局在政务中心三楼召开“走流程、解难题、优服务”行动推进会。

会上宣读了《蓝山县行政审批服务局关于开展“走流程、解难题、优服务”行动的工作方案》，并就工作开展进行了安排部署。

会议指出，此次行动围绕“一件事一次办”、企业开办、工程项目改革、惠企政策等老百姓关心的“急难愁盼”高频事项开展，由局班子成员带领责任股室或下属单位以办事群众、业务人员身份进行体验式办理，通过线上办、亲身办、帮代办等四种办事方式进行全流程办理，体验办事流程是否精简、办事服务是否热情、内部业务是否衔接、干部作风是否廉洁；找出体验办理发现的“疑难杂症”，建立问题清单，通过局内召开专题会议，适时开展首席代表会、部门联席会议、任务交办函等协调各相关部门抓好落实，立行立改；进一步推动办事流程优化再造、推进“掌上办”“网上办”、加快政务服务标准化建设，形成政务服务工作长效机制，持续优化营商环境，不断增强企业、群众的获得感、体验感、幸福感。

会议强调，一是要提高政治站位，高度重视本次行动，将“走流程、解难题、优服务”行动的开展转变为对自身政务服务水平的检验；二是要把握行动的方向与目标，由审改股牵头与联络，通过线上、线下走流程，打通办事堵点、难点、痛点，完成对事项的梳理再造；三是要把握好时间节点，合理安排好时间，确保本次行动顺利开展。