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拾金不昧好榜样政务服务暖人心

  • 发布时间:2020-07-01
  • 来源:红网蓝山县分站     

“非常感谢你们,要不是你们替我收好,我还不知道怎么走,车怎么办。”6月30日,一社区网格代办员在政务服务中心接待咨询台,从工作人员手中接过车钥匙激动地说。

政务中心大厅接待办事窗口前人头攒动,“帮您办”这项惠民利民政务服务开通后,各村、社区代办员积极推广,并为有需要的广大群众免费跑腿办理政务事项。6月30日,一名社区网格代办员,因帮居民代办的事项比较多,想咨询了解的问题比较多,代办员转展多个服务窗口,同时窗口询问遇到相关问题,需要及时与代办的居民联系。11点多代办员已把相关办理事项办完了,准备把领取好的东西交回给居民,发现来办理政务的车钥匙,不知落在何处。把代办员急的直跺脚,折回原先去过的所有政务服务窗口和所去过的地方,相关服务人员都很热心的帮忙再三寻找都无果。最后,代办员抱着试一试的态度在准备走出政务大门口,在政务中心接待服务台询问,前台工作人员询问相关丢失物品后,与失主多次反复确认信息和失物。这便出现了刚才感谢的一幕。政务服务工作人员拾金不昧,急群众之所急,受到前来办证人员的一致好评。

近年来,政务服务中心高度重视窗口单位精神文明建设,坚持用道德的力量引导全体窗口工作人员弘扬“正能量”,传递“真善美”,窗口工作人员认真践行文明窗口服务公约,文明服务让办事群众感受到温暖和诚信,拾金不昧、助人为乐等好人好事层出不穷,有力促进了各项工作的开展,为树立良好的社会风气做出了积极的贡献。