为进一步推动社会保险政策深入人心，打通服务群众的“最后一公里”，10月23日，益阳市资阳区人力资源和社会保障局将“温暖社保，社保服务进万家”活动现场搬进了充满历史底蕴与市井烟火气的明清古巷。一场接地气的社保政策宣传与服务活动，让古街洋溢着浓浓的便民温情。

从“窗口”到“巷口”，服务下沉暖民心。

以往，办理社保业务需要前往政务服务大厅。此次活动，社保工作人员主动走出机关、走进社区、走到群众身边，在明清古巷的核心区域设立了“流动社保服务站”。活动现场，醒目的宣传横幅、图文并茂的政策展板、种类齐全的宣传手册，迅速吸引了过往居民和游客的驻足。

“我退休金明年怎么调？”“我这种灵活就业人员怎么参保最划算？”……面对居民们提出的一个个切身相关问题，社保中心的业务骨干们化身“政策宣讲员”，耐心细致解答。

与群众“面对面”，惠民资料递掌心

活动中，工作人员手持社保政策宣传册，穿梭于街道的里弄小巷。宣传资料内容涵盖城乡居民养老保险、灵活就业人员参保、电子社保卡申领等群众关心的事项，让复杂的政策一目了然。

“老人家，这是最新的养老待遇资格认证指南，我们用手机就能办，我教您……”在沿街商铺和居民聚集处，工作人员不仅递上资料，更充当起“政策讲解员”。结合不同的情况，精准指出资料中的关键内容，用拉家常的方式解答疑问，确保群众“拿到手、看得懂、用得上”。

此次“温暖社保，社保服务进万家”活动，是资阳区人社局践行以人民为中心发展思想的生动实践。它成功地将社保服务窗口前移，变“人找政策”为“政策找人”，有效提升了群众对社保政策的知晓度和满意度。未来，资阳区将持续推进此类便民服务活动，让社保政策的阳光洒向千家万户，为构建和谐幸福资阳贡献坚实的社保力量。