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【政务好故事】特殊的申请人

  • 发布时间:2021-07-12
  • 来源:政务中心     责任编辑: 丁佳琼

特殊的申请人 

在窗口工作久了的人都知道,我们总会碰到一些特别的服务对象,他们身上都有着不同的故事,有些故事令人唏嘘,有些故事令人欣慰,还有一些故事,在旁人看来 似乎平凡得毫不起眼,但对当事人自己来说,却是忧心已久的大事。在这些故事里,最终都有着我们的参与。   

记得有一次,我们办公区域来了一位中年男子,他在大厅里徘徊了好久,好几次来到窗口欲言又止,问他是不是要办理业务他却又摇摇头走开,不一会又走过来张望,他的奇怪引起了我的注意,我直接问他,您是要办身份证吗?他犹豫了一下终于张口:“请问,办身份证一定要本人来吗?”我心中豁然领悟他一直犹豫的原因,我笑着回答他说是的,身份证照片只能本人拍摄,在我的继续追问下,他这才开始一点一点讲述他的故事。

男子姓凌,快40岁了,在他五六岁的时候,他的父亲突然开始精神失常,老往山上跑,怎么劝都不肯下来,不久后他的母亲就离家出走从此杳无音讯,他还有一个姐姐,可是姐姐成年后嫁到了外地,逐渐也失去了联系,现在他的亲人就只剩下那位常年隐居在山林里的老父亲,这是男子唯一的牵挂。山上这位精神失常的凌大爷没有身份证。凌大爷已经快70岁了,二三十年从没下过山,也从不见生人,一看到有陌生人上山他就会躲起来。在这座地势复杂险要的深山老林里,凌大爷数十年在山上挖着土菜,砍着柴火,过着与世无争的生活,他的社会习性和社会语言几乎尽失,根本就不知身份证是什么东西,更不会配合下山来办理身份证。这些年来儿子心里一直惦记着要给老父亲办一个身份证,申请一份政府的保障。他尝试过很多办法,想把凌大爷带下山来,但每次都失败了,他也是实在没有办法只好前来求助公安。

听了他的情况,我当即向大队领导汇报,大队做出了为凌大爷上门照相办证的决定。随后,我们电话联系了申请人,以及当地的派出所和村支书,安排好了工作人员和照相设备,做好了万全准备以后,工作人员开了2个小时的车,爬了半个小时的山,找了凌大爷的木屋,找了他经常活动的地方、休息的地方、挖野菜的地方、砍柴的地方。历经千辛万苦,终于在溪水旁找到了躲起来的凌大爷,软磨硬泡之下,照相师成功地拍到了凌大爷的正面头像。

过了一个月,凌大爷的儿子来到我们窗口领取凌大爷的身份证,他拿着那张崭新的身份证,轻抚着身份证上父亲的照片和姓名,竟低声啜泣起来:“我牙老子得这怪病,可怜了大半辈子,不肯任何人贴近,连我都近不得他身,本以为他会一个人在山上过一辈子,百年之后都没名没姓……还好有政府,有你们,我父亲的晚年也有了个保障。”

千恩万谢离开的时候,他还说了一句话,语气一反之前的沉重,他轻松而坚定的说:“不晓得我今后会不会遗传我父亲的病,但是我一点都不怕,真的,一点儿都不怕……”

是啊,如今我们的祖国日益强大,社会和谐安定,人民安居乐业;我们的党和政府始终以人民为中心,把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点;而我们的党员、干部也都饱含着理想和信念,诠释着服务和奉献。不愁当下,不惧未来,就算人生总会有不可预料的意外,那又有什么可怕的呢!